Технології не стоять на місці. Однією зі сфер, де відбувається активний розвиток інноваційних рішень, є відеоспостереження. Марко Делла Перута, керівник технічних служб в Sensor Security, розповів про переваги, що надаються цими рішеннями.
"Говорячи простою мовою, heatmapping - це здатність відеокамери візуалізувати різні рівні активності в її полі зору, використовуючи різні кольори. Таким чином, інформація відображається у вигляді зафарбованих в різні кольори областей: синій, зелений, жовтий, помаранчевий і червоний, показуючи рівні підвищеної активності. Це дозволяє легко бачити, де саме відбувається більше руху".
Марко уточнює, що heatmapping - не те ж саме, що тепловізори, які миттєво визначають тепло, або функція виявлення руху, яка в режимі реального часу детектує зміни положення об'єктів. Переваги heatmapping численні. Марко наводить як приклади сфери роздрібної торгівлі та обслуговування, складування, де heatmapping може значно підвищити можливості маркетингу і планування. Він пояснює: "Візьмемо, наприклад, магазин, де технологія heatmapping може визначити, в який час там найбільший наплив відвідувачів і в яких зонах магазину занадто багато або занадто мало людей. Це дає менеджерам можливість швидко підвищити ефективність їх рішень".
Марко пояснює, що 25% успіху продажів засновані на тому, чи добре клієнти бачать товар. "Одне популярне дослідження дозволяє припустити, що в 70% випадків вибір товару покупці роблять безпосередньо в магазинах, 68% рішень про покупку є незапланованими, і тільки 5% споживачів лояльні до бренду однієї групи продуктів. Ці цифри показують, наскільки важливо переконатися, що потрібні товари розташовані в найбільш зручних для відвідувачів місцях".
Мало того, що технологія heatmapping допоможе поліпшити розкладку товарів, вона може допомогти визначити, на яке обладнання припало найбільше навантаження. Вона також може допомогти керівництву розпланувати графік технічного обслуговування і проводити його в той час, коли це створює покупцям мінімум незручностей. Склад - ще одна область, яка може отримати вигоду з heatmapping. Як пояснює Марко: "Heatmapping допоможе розвантажити вузькі місця".
Чи є heatmapping єдиною технологією або способом отримання такої статистики? Ні, каже Марко: "Технологія RFID (Radio Frequency Identification) може бути альтернативою heatmapping в цій області. RFID подібна heatmapping в тому, що записує рух радіопристроїв, таких як мобільні телефони. Однак, в ньому відсутній аспект візуалізації - і це може розцінюватися як вторгнення в приватне життя людей".
Крім того, Марко вказує на те, що відеокамера спостереження heatmapping збирає інформацію про зміни в зображенні і зіставляє ці дані. Потім результати відображаються в простій для інтерпретації формі. Також, за умови, що ця інформація існує у форматі бази даних - можна виділити конкретні тимчасові сегменти і отримати дані про цей період. Це означає, що можна визначити найбільш жваві години, дні і місяці. Що тут говорити, переваги технології воістину нескінченні.
Джерело www.securitysa.com. Переклад новини виконала адміністратор сайту Олена Пономаренко.
