Покупая оборудование в нашем магазине, Вы получаете гарантийный талон от интернет-магазина "Worldvision", который дает право на бесплатное гарантийное обслуживание товара на протяжении срока действия гарантии, указанного в гарантийном талоне. Все товары обслуживаются только официальными сервисными центрами производителей.

В гарантийном талоне обязательно указывается:
1. модель;
2. серийный номер;
3. гарантийный срок;
4. дата продажи.

Гарантийный талон необходимо сохранять на протяжении всего срока гарантии.
При получении товара обязательно проверьте отсутствие дефектов, работоспособность и комплектность согласно описания товара на сайте или руководства по эксплуатации.

Куда обращаться за гарантийным обслуживанием?
По поводу гарантийного обслуживания Вы можете обратиться к нам: г. Киев, ул. Инженера Бородина 6А, офис 133, +38(044)239-10-29 Пн-Пт: 09:00-18:00, Сб: 10:00-16:00, Вс: выходной или непосредственно в сервисный центр производителя. Перечень сервисных центров вы можете найти в гарантийном талоне.

Обратите внимание: Доставка нерабочего товара осуществляется за счет Покупателя.

Для получения бесплатного гарантийного обслуживания необходимо предоставить следующие документы:
- правильно заполненный гарантийный талон;
- оригинал квитанции (чека), содержащий дату покупки.

Сервисный центр может отказать Вам в бесплатном гарантийном ремонте если:

- повреждены гарантийные пломбы (для опломбированных устройств);

- серийный номер, который находится в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен;

- есть любые повреждения, возникшие в результате неосторожного обращения с техникой;

- изделие использовалось не по назначению;

- было несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;

- в программное обеспечение устройства вносились изменения;

- неправильно заполнен гарантийный талон.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

- исчерпание ресурса или естественный износ;

- повреждения, которые вызваны неправильным подключением к электросети, а также аварийным понижением или повышением напряжения в электросети;

- случайные повреждения или повреждения, которые возникают от небрежного использования (действие экстремальных температур, запыленность, воздействие жидкости, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т.п.);

- повреждения от стихийных бедствий (природных явлений);

- повреждения, которые вызваны использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;

- повреждения, которые вызваны дефектами системы, где использовался данный товар, или возникшие в результате подключения товара к другим изделиям.