Компанія Kairos випустила готове рішення для збору та аналізу демографічних даних покупців за допомогою біометричного розпізнавання облич.
Вартість користування новою відеокамерою Kairos - від 99 доларів в місяць. Установка такого пристрою займає кілька хвилин, після чого ви зможете отримувати дані про вік, стать, емоції, час очікування, нові і повторні відвідини покупця.
Співробітники будуть отримувати повідомлення, коли VIP-клієнти і учасники програми лояльності входять в магазин, а роздрібні продавці - аналіз даних і ключові відомості для допомоги в обслуговуванні.
"Покупці в магазинах вимогливі до персоналу і якості обслуговування, а роздрібні продавці можуть виправдати їх очікування тільки використовуючи сучасні технології. Kairos Camera може надавати магазинам інформацію про покупців, а аналітичні дані це найпотужніший інструмент, який збільшить навички і якість роботи продавців", - говорить генеральний директор Kairos Мелісса Доваліл.
Компанія заявляє, що роздрібні продавці можуть використовувати Kairos Camera для перевірки даних на кожному етапі шляху клієнта, від перегляду товару до оформлення замовлення, щоб допомогти спланувати пропозицію продуктів. Згідно з оголошенням, розпізнавання облич може скоротити розрив між даними онлайн і офлайн-магазинів про те, що купують клієнти.
"Ми полегшуємо продавцям підрахунок даних про клієнтів на тисячах локацій, забезпечуючи швидкість розміщення і вартість установки, що не мають аналогів", - додає Kairos COO Мері Вольф.
The Wall Street Journal повідомляє, що торгові центри вже використовують розпізнавання облич, щоб відстежувати (хоч поки і не ідентифікувати), людей, які роблять покупки. Технологія використовується для маркетингу і аналізу моделей трафіку і реакції покупців на дисплеї.
Згідно зі звітом, роздрібні продавці збирають дані з мобільних додатків, щоб визначити, де живуть клієнти, і орієнтувати на них рекламу на наступні три роки.
Кілька компаній працюють на ринковому просторі США, але там процес відбувається повільніше ніж в Китаї, швидше за все, через проблеми з конфіденційністю. "Я твердо вірю в те, що "зручність перевершує конфіденційність", - заявив в інтерв'ю журналу Remark Holdings генеральний директор Kai-Shing Tao.
Журнал повідомляє, що продавці тестують системи розпізнавання облич, що ідентифікують клієнтів, але поки не наважуються публікувати висновки.
Kairos також недавно випустила новий продукт для розпізнавання облич для готельного бізнесу.
Читайте інші цікаві новини про системи безпеки:
Нова домофонная відеосистема Ivision+ Connect: особливості та переваги
