Історично склалося так, що ринок охоронної сигналізації був менш схильний до економічних спадів, ніж інші галузі, але на тлі безпрецедентних фінансових збитків через COVID-19, навіть цей сектор зазнає неприємності. Згідно з дослідженнями Omdia, в цьому році світовий ринок систем безпеки залишиться на колишньому рівні, а число облікових записів збільшиться на 0,8 відсотка. Попередній прогноз Omdia передбачав зростання на 3,8 відсотка протягом року.

«Як в хороші, так і в погані економічні часи споживачі були готові відкрити свої гаманці, щоб витрачати їх на встановлення охоронних датчиків в житлових приміщеннях, що сприяє сталому розвитку даної галузі», — сказав Блейк Козак, головний аналітик Omdia. «Однак криза COVID-19 знаходиться в зовсім іншому масштабі, ніж попередні рецесії. Крім того, що пандемія вплинула на споживчі витрати — карантин прийшов майже в усі країни світу. Отже, індустрія охоронної сигналізації повинна випробувати різке зниження зростання до кінця 2020 року».

Пандемія COVID-19 впливає на регіональні ринки систем безпеки. У регіоні Європи, Близького Сходу та Африки (EMEA) очікується, що у 2020 році зростання складе 2,5 відсотка, що набагато менше, ніж в попередньому прогнозі у 5,6 відсотка. Зниження прогнозу по Азії ще більш драматичне: очікується, що кількість прибутку в регіоні в цьому році зросте лише на 1,5 відсотка, що в п'ять разів менше, ніж очікувалося в попередньому зростанні на 7,6 відсотка.

Станом на кінець травня з'явилися ознаки того, що вагома частина Америки має намір почати поетапний підхід до відкриття економіки. Ця новина вітається в індустрії сигналізації й відеоспостереження, особливо в компаніях, що в літні місяці покладаються на наскрізні продажі. Проте, продажі уповільнилися і, як очікується, знизяться на 25 відсотків у 2020 році, що призведе до вагомого скорочення нових встановлень облікових записів. Попри це, ще не все втрачено в цей тихий час для нових облікових записів, оскільки у США та багатьох інших країнах встановники можуть покладатися на захід 3G (для поновлення стільникових задніх радіостанцій з 3G на 4G), щоб продовжувати входити у взаємодію з клієнтами. Частково через це Omdia не очікує великих розірвань чинних контрактів. Замість цього уповільнення буде результатом менш нового бізнесу.

Можливості зростання в умовах пандемії

Попри те, що пандемія вплине на зростання облікового запису, рівень під'єднання в будинках знаходиться на рекордно високому рівні. Це надає шанс провайдерам безпеки взаємодіяти з клієнтами та потенційно продавати рішення на інтелектуальних пристроях, таких як вуличні камери. Ці продажі можуть допомогти компенсувати уповільнення зростання нових контрактів.

Деякі компанії, що виробляють охоронні датчики й аксесуари для охоронних систем, сьогодні досягли свого максимуму в питанні постійного щомісячного доходу (RMR). Наприклад, тепер виробник Vivint може похвалитися середньомісячним доходом на користувача (ARPU) в розмірі майже $65. Дилери повинні прийняти це як позитивний знак для професійно встановлених й відстежуваних комплексів безпеки та камер відеоспостереження, особливо з урахуванням того, що Ring, Nest та інші рішення DIY продовжують пропонувати більш дешевий моніторинг.

Необхідність гнучких бізнес-моделей

Автономні системи безпеки продовжують займати частку ринку у традиційних виробників охоронної сигналізації. Проте, рівень освоєння цих рішень DIY ще не досяг точки перегину зі споживачами. Насправді, цілком ймовірно, що короткострокове збільшення числа таких рішень надалі принесе чисту вигоду для професійних систем, особливо тому, що продавці DIY часто змінюють свої бізнес-моделі. В результаті стабільність цих брендів може бути ненадійною, що може змусити споживачів звернутися до професійних рішень.

Цей рік, як і раніше буде складним для дилерів систем оповіщення та безпеки — головним чином тому, що ці компанії повинні направляти своїх фахівців для входу в будинки споживачів. Це вимагає від установників вдягати засоби індивідуального захисту (ЗІЗ), що може викликати певне занепокоєння у споживачів. З рішеннями з безпеки, розробленими, щоб просунути почуття стабільності та душевного спокою серед споживачів, поява робочих в ЗІЗ може бути контрпродуктивною.

Дилерам необхідно буде пристосуватися до продажу пристроїв "розумного будинку" та безпеки, оскільки використання офісів для роботи може різко скоротитися до кінця 2020 року. Тому використання датчиків для цілей, відмінних від моніторингу безпеки, може дати установникам та постачальникам послуг стратегічну перевагу, оскільки споживачі використовують свою систему сигналізації менш традиційним способом протягом тривалих періодів часу.

Читайте інші цікаві новини про системи безпеки:

Нова партнерська програма Dahua ECO Partner Program

Hanwha Techwin представляє програмне забезпечення Face Mask Detection