По данным компании Parks Associates, потребителей, которые имеют намерение приобрести автономный продукт для обеспечения безопасности, вдвое больше, чем тех, кто хочет установить систему с профессиональным мониторингом.

16% американских семей, пользователей широкополосного Интернета, в течение следующих 12 месяцев планируют приобрести связанный с обеспечением безопасности продукт, который относится к категории устройств для умного дома. К таким устройствам они относят видеодомофоны, камеры видеонаблюдения и дверные электрозамки.

Восемь процентов семей из США, которые пользуются широкополосным Интернетом, планируют приобрести решение с профессиональным мониторингом, в то время как остальные намерены приобрести системы безопасности, работу которых смогут контролировать самостоятельно.

«Устройства безопасности для умного дома отвечают основным потребностям потребителей - чувствовать себя в безопасности, быть уверенными в том, что все хорошо, и знать, что они будут предупреждены о потенциальных опасностях», - говорит Дина Абдельразик, старший аналитик Parks Associates. - «Только 28% планируют подписать долгосрочный контракт с компанией, предоставляющей услуги профессионального мониторинга. Таким образом, мы видим сильную конкуренцию со стороны альтернативных бизнес-моделей и автономных продуктов безопасности, выпущенных на рынок».

«Вопрос цены является главной причиной того, что намерения потенциальных пользователей купить дополнительные устройства на данный момент не реализованы», - говорит Абдельразик. - «Поэтому дилерам необходимо продумать стратегию, согласно которой в точках продаж будут представлены наиболее востребованные продукты, а в течение срока их службы покупателям будут предложены дополнительные решения».

В процессе опроса исследователи также сделали следующие выводы:

  • 67% из тех, кто планирует в следующем году купить систему безопасности, хотят получать видео-оповещения о том, что кто-то приближается к их дому.

  • Потребители сообщили, что дополнительно оплачивают, в среднем, 8,91 доллара за интерактивные услуги и 15,51 доллара за контроль дома.

  • Только 8% отдают предпочтение системам безопасности без дополнительных продуктов и услуг.

Поставщики систем безопасности должны предлагать больше, чем профессиональный мониторинг, чтобы конкурировать с продукцией для умного дома и устройствами для самостоятельной установки. К дополнительным решениям можно отнести услуги по видеоверификации событий и системы для комфорта и безопасности пожилых людей, которые живут самостоятельно.

Источник www.securitysales.com. Перевод статьи выполнила администратор сайта Елена Пономаренко.