У даній статті розглядаються питання, що стосуються бізнес-моделі і технології, які вам необхідно знати, щоб почати працювати з хмарними системами.

Хмарне відеоспостереження може стати вигідною можливістю, і ми розглянемо деякі основні правила, щоб допомогти вам надати цей новий сервіс клієнтам.

Що таке хмара? Згідно з недавнім опитуванням компанії Wakefield Research, майже чверть з нас зізнається в тому, що вони «прикинулися що знають, що таке хмара або як воно працює», і більше половини з нас переконані, що «інші люди прикидаються, що знають що таке хмара». Технологія хмарних обчислень не має єдиного технічного визначення. В цілому, це розмовний вираз, що означає будь-яку систему, яка надає послуги хостингу за допомогою мережі Інтернет з використанням декількох комп'ютерів. Якщо говорити більш конкретно, то хмара відрізняється від традиційного хостингу тим, що цей сервіс доступний на вимогу (оплачуйте його, коли він вам потрібен), володіє масштабованістю (задовольняє потреби будь-якого рівня) і динамічністю (ви можете отримувати будь-який обсяг послуг, який захочете і коли захочете).

Таким чином, можна дати ще одне визначення: «Хмарне відеоспостереження - це сервіс відеоспостереження і зберігання відеоданих, доступний на вимогу, що масштабується, і динамічний». За оцінкою журналу Forbes, більше половини компаній в США використовують хмарні сервіси кожен день (доходи від надання даних послуг в 2013 році склали $150 млрд, за даними компанії Gartner) і очікується, що ця кількість буде збільшуватися. Можливість існує, так що ви думаєте з приводу отримання доходів від хмарного відеоспостереження? У цій області є багато питань, які необхідно розглянути, тому що недостатньо буде просто підключити камеру, зберігати відеодані в хмарі і рекомендувати цей варіант вашому клієнтові. Давайте дослідимо ці питання більш детально.

Вибір бізнес-моделі

У сфері хмарного відеоспостереження існує кілька бізнес-моделей, які, головним чином, обумовлені різними технологічними платформами. Двома найбільш поширеними варіантами є такі: рішення «пряме підключення», при якому потрібно безпосереднє підключення камери до мережі Інтернет, і рішення «хмарний сервер», для чого необхідна наявність локального пристрою (сервера), яке управляє камерами і зазвичай також забезпечує локальне сховище відеоданих. Яке ж рішення вам слід вибрати: «пряме підключення» або «хмарний сервер»?

Щодо камер можна сказати, що майже всі рішення на основі прямого підключення обмежені необхідністю використовувати тільки конкретні типи камер, або камери вироблені постачальником хмарних сервісів. У той час як при використанні більшості рішень на основі хмарного сервера, ви можете використовувати існуючі аналогові або IP камери фактично будь-яких виробників, або вибирати нові камери з різними характеристиками і вартістю, що буде відповідати специфічним потребам ваших клієнтів.

Рішення на основі хмарного сервера вимагають додаткових витрат на серверне обладнання. Хоча роздрібна ціна сервера може становити менше $ 300, проте, при використанні рішення на основі прямого підключення потрібні тільки камери. При використанні рішення «пряме підключення», з точки зору установки і організації мережі, якщо у вас є система з 16 камер, то вам необхідно буде встановити і налаштувати мережу для 16-ти окремих камер і створити 16 окремих з'єднань з Інтернетом. Також вам необхідно буде індивідуально звертатися і управляти безпекою кожної з цих камер, підключених до мережі Інтернет.

При використанні рішення на основі хмарного сервера, існує тільки один пристрій, який необхідно налаштувати і яким потрібно керувати, тому що сервер контролює всі комунікації камер. Хмарний сервер, який має два мережевих порти, також буде забезпечувати більш високий рівень безпеки шляхом поділу камер з локальної мережі і з мережі з підключенням до Інтернету.

Коли мова йде про зберігання відеоданих, то при використанні рішення на основі прямого підключення, відеоданні зберігаються безпосередньо в хмарі, і якщо немає зв'язку з Інтернетом, то відео записується. Деякі подібні рішення забезпечують обмежене локальне зберігання відеоданих на вбудованих SD картах пам'яті. Важливо відзначити, що SD карти дозволяють перезаписувати дані обмежену кількість разів. При використанні рішення на основі хмарного сервера, відеоданні можуть зберігатися безпосередньо в хмарі і одночасно на локальному сервері з локальним сховищем даних, об'ємом від 16 ГБ до більш ніж 100 ТБ. Деякі рішення на основі хмарного сервера також забезпечують такі можливості, як збереження в хмарі відеоданих тільки з конкретних камер, відеоданих для спільного доступу або відеоданих в низькій роздільній здатності.

Хмарні сервери також забезпечують перевагу локального підключення, яке дозволяє переглядати відео і керувати всіма камерами через один локальний інтерфейс, в той час як при використанні рішення на основі прямого підключення, вам доведеться входити в кожну камеру індивідуально, щоб переглядати відео або керувати налаштуваннями. Пропускна здатність завжди є проблемою, і деякі хмарні сервери мають вбудовані засоби управління пропускною спроможністю, що дозволяють регулювати завантаження з'єднання з хмарою для всіх камер, а при використанні рішення на основі прямого підключення, ви можете встановлювати індивідуальні рівні використання каналу для кожної камери.

Вибір технологічної платформи

Вивчення специфікацій допомагає, проте нічим не можна замінити можливість на власні очі побачити систему в дії. Незалежно від того, які рішення продаються на ринку, і що говорить продавець, попросіть продемонструвати систему і оцініть її особисто. Обов'язково перевірте рішення з декількома камерами, розташованими в різних місцях. Також важливо перевірити роботу рішення на час встановлення зв'язку з обмеженою пропускною спроможністю (наприклад, DSL), або з такою ж пропускною здатністю, як на самій повільній ділянці вашої системи, щоб ви могли побачити, як рішення працює в більш реалістичному мережевому оточенні. Будь-який офіційний постачальник з радістю надасть вам можливість протестувати рішення.

Перш ніж вибрати технологічну платформу, пам'ятайте, що незалежно від типу рішення («пряме підключення» або «хмарний сервер»), багато функцій які ви можете запропонувати, будуть залежати від пропускної здатності мережі вашого клієнта. Для отримання зручної аналогії, уявляйте собі пропускну здатність як дві труби що ведуть в Інтернет. Одна труба для даних при завантаженні (тобто наскільки швидко ви можете отримувати дані з Інтернету), а друга труба - для вивантаження даних (тобто наскільки швидко ви можете відправляти дані в Інтернет). Чим більша труба (пропускна здатність), тим більше даних ви можете через неї передати.

Оскільки спостерігається прагнення до більш високої роздільної здатності камер, для відеоспостереження буде необхідна можливість вивантажувати в Інтернет все більшу кількість даних. Відеоспостереження може генерувати величезні обсяги відеоданих, і для компанії яка використовує 16 HD відеокамер, може знадобитися пропускна здатність в 32 Мбіт/с або більше для онлайн збереження відеоданих в хмарі в режимі реального часу. Однак, навіть якщо у вас є тільки повільне з'єднання, існують способи зробити хмарне відеоспостереження ефективним.

Одним простим вирішенням проблеми пропускної здатності є збереження більшості HD відеофайлів на локальному хмарному сервері, і вивантаження в хмару тільки важливих файлів, для яких необхідний загальний доступ або резервні копії. Збереження в хмарі відеоданих тільки з деяких камер, відеоданих з низькою роздільною здатністю або вивантаження відеоданих тільки в неробочий час також можуть бути ефективними рішеннями проблеми пропускної здатності. Як варіант, можна взагалі не застосовувати хмарне зберігання відеоданих, а використовувати хмару тільки для віддаленого доступу до «живого» і записаного відео, а також до засобів управління і обслуговування, що дозволить вам віддалено забезпечувати стабільну роботу системи. Навіть ті компанії, які використовують економічні мережі з низькою пропускною здатністю, можуть вигідно застосовувати системи хмарного відеоспостереження.

Зберігання відеоданих, пропускна здатність і тарифікація

Тарифікація сервісів хмарного відеоспостереження зазвичай підрозділяється на дві категорії. В одних випадках (в основному сервіси на основі прямого підключення) все одно буде оплачуватися за камеру в місяць, в інших випадках - за використаний обсяг сховища даних. Незважаючи на те, що простий тарифний план «за камеру в місяць» може здатися привабливим, він може приховувати той факт, що в хмарі зберігаються тільки відеодані з низькою роздільною здатністю, а також встановлюються фіксовані значення швидкості потоку даних (розміру даних) і кадрової частоти. Інші рішення (в основному сервіси на основі хмарного сервера) пропонують модель оплати за загальне потрібний простір для зберігання даних. При цьому оплата стягується не за камеру, а тільки за використаний простір сховища, і базується на ваших потребах (доступна будь-яка роздільна здатність, будь-яка швидкість потоку даних, будь-яка кадрова частота).

В галузі хмарних сервісів існує тенденція забезпечити клієнтам можливість оплачувати тільки те, що їм необхідно, і коригувати загальний наявний обсяг сховища в більшу або меншу сторону, коли це потрібно. Розгляньте обидва варіанти, щоб задовольнити вимоги вашого конкретного клієнта. Підсумкова ціна для ваших клієнтів буде визначатися їх вимогами.

Спочатку визначте необхідну кількість днів і обсяг сховища даних (врахуйте роздільну здатність камер і з'ясуйте, як часто вони записують - існує безліч безкоштовних онлайн калькуляторів для визначення необхідного обсягу сховища, які можуть вам допомогти). Врахуйте будь-які інші необхідні функції, такі як спільний доступ до відеоматеріалів, централізоване управління системою, а також платформи, які використовує ваш клієнт (Apple, Windows, iPhone, iPad, Android, Windows 8). Пам'ятайте, що якщо ви будете керувати рішенням після його установки, то вам захочеться мати простий спосіб обслуговування систем, навіть із різних місць, через єдиний інтерфейс.

Потім оцініть поточні витрати на послуги вашого технологічного партнера, і узгодьте з відповідним прибутком і вартістю ваших послуг. При формуванні ціни на сервіс хмарного відеоспостереження виникають дві поширені проблеми. Перша проблема здатна затьмарити угоду, полягає в тому, що вартість хмарного зберігання відеоданих може бути високою.

Якщо бюджет не дозволяє зберігати HD відеодані в хмарі, існують способи запропонувати вашому клієнтові багато переваг хмарного рішення без будь-яких витрат. Розгляньте рішення, в якому для зберігання HD відеоданих застосовується локальне сховище, а хмара використовується для централізованого моніторингу, управління системами і спільного доступу до важливих відеоматеріалів. Збереження в хмарі відеоданих тільки з деяких камер або відеоданих в низькій роздільній здатності (при локальному зберіганні всіх HD відеозаписів) - це також варіанти з низькими витратами.

Другою найбільш поширеною проблемою є пропускна здатність. Ваш клієнт може захотіти встановити систему хмарного відеоспостереження, але його підключення до Інтернету може не дозволити її реалізувати. Альтернативою є такий же варіант, як і в випадку зі зберіганням даних. Рішення, в якому для зберігання HD відеоданих застосовується локальне сховище, а хмара використовується для централізованого моніторингу, управління системами і спільного доступу до важливих відеоматеріалів, може функціонувати при швидкості вихідного з'єднання з Інтернетом на рівні 175 Кбіт/с. Укладення угоди, пов'язаної з хмарним рішенням, не є настільки важким завданням як вам могло здатися. Існують способи забезпечити переваги хмарного рішення без високих витрат на онлайн сховище даних, а також при низькій пропускній спроможності мережі.

Виділення основних достоїнств вашої пропозиції

Продаж хмарних рішень, що приносять регулярний дохід, простіше ніж може здатися. Сьогодні багато компаній знайомі з концепцією хмарних обчислень, і не тільки відкриті для таких рішень, але навіть направляються менеджментом в сторону переходу до хмарних систем.

Ключові можливості, в яких зацікавлені компанії та ІТ-фахівці, включають наступні:

1) Централізоване зовнішнє зберігання всіх або тільки важливих відеоматеріалів зі спільним доступом;

2) Централізоване управління системами і обслуговування;

3) Простий у використанні централізований моніторинг «живого» і записаного відеоматеріалу з будь-якого пристрою;

4) Рішення, що враховують пропускну здатність мережі, оснащені інтегрованими засобами управління даними;

5) Можливість на вимогу збільшити або зменшити обсяг отримуваних послуг, якщо виникне необхідність.

Акцент на цих перевагах, представлений цільовій аудиторії, забезпечить появу ділових можливостей.

Щоб вивчити питання докладніше, ви можете скористатися офіційною технічною документацією по темі хмарних обчислень і хмарного відеоспостереження, яка доступна в Інтернеті (пошукайте в Google «хмарне відеоспостереження»). Ваш технологічний партнер повинен володіти величезним ресурсом маркетингових порад і зможе запропонувати вам різні матеріали, наприклад, шаблони презентацій для ваших клієнтів.