Заоблачные перспективы облачного видеонаблюдения

В данной статье рассматриваются вопросы, касающиеся бизнес-модели и технологии, которые вам необходимо знать, чтобы начать работать с облачными системами.

Облачное видеонаблюдение может стать выгодной возможностью, и мы рассмотрим некоторые основные правила, чтобы помочь вам предоставить этот новый сервис клиентам.

Что такое облако? Согласно недавнему опросу компании Wakefield Research, почти четверть из нас признается в том, что они «притворились, что знают, что такое облако или как оно работает», и более половины из нас убеждены, что «другие люди притворяются, что знают, что такое облако». Технология облачных вычислений не имеет единого технического определения. В целом, это разговорное выражение, обозначающее любую систему, которая предоставляет услуги хостинга посредством сети Интернет с использованием нескольких компьютеров. Если говорить более конкретно, то облако отличается от традиционного хостинга тем, что этот сервис доступен по требованию (оплачивайте его, когда он вам нужен), обладает масштабируемостью (удовлетворяет любому уровню потребностей) и динамичностью (вы можете получать любой объем услуг, какой захотите и когда захотите).

Таким образом, можно дать еще одно определение: «Облачное видеонаблюдение – это сервис видеонаблюдения и хранения видеоданных, доступный по требованию, масштабируемый и динамический». По оценке журнала Forbes, более половины компаний в США используют облачные сервисы каждый день (доходы от предоставления данных услуг в 2013 году составили $150 млрд, по данным компании Gartner) и ожидается, что это количество будет увеличиваться. Возможность существует, так что вы думаете по поводу получения доходов от облачного видеонаблюдения? В этой области есть много вопросов, которые необходимо рассмотреть, потому что недостаточно будет просто подключить камеру, хранить видеоданные в облаке и рекомендовать этот вариант вашему клиенту. Давайте исследуем эти вопросы более детально.

Выбор бизнес-модели.

В сфере облачного видеонаблюдения существует несколько бизнес-моделей, которые, главным образом, обусловлены различными технологическими платформами. Двумя наиболее распространенными вариантами являются следующие: решение «прямое подключение», при котором требуется непосредственное подключение камеры к сети Интернет, и решение «облачный сервер», при котором необходимо наличие локального устройства (сервера), которое управляет камерами и обычно также обеспечивает локальное хранилище видеоданных. Какое же решение вам следует выбрать: «прямое подключение» или «облачный сервер»?

Относительно камер можно сказать, что почти все решения на основе прямого подключения ограничены необходимостью использовать только конкретные типы камер, либо камеры произведенные поставщиком облачных сервисов. В то время как при использовании большинства решений на основе облачного сервера, вы можете использовать существующие аналоговые или IP камеры фактически любых производителей, или выбирать новые камеры с различными характеристиками и стоимостью, что будет соответствовать специфическим потребностям ваших клиентов.

Решения на основе облачного сервера требуют дополнительных затрат на серверное оборудование. Хотя розничная цена сервера может составлять менее $300, тем не менее, при использовании решения на основе прямого подключения требуются только камеры. При использовании решения «прямое подключение», с точки зрения установки и организации сети, если у вас есть система на 16 камер, то вам необходимо будет установить и настроить сеть для 16-ти отдельных камер и создать 16 отдельных соединений с Интернетом. Также вам необходимо будет индивидуально обращаться и управлять безопасностью каждой из этих камер, подключенных к сети Интернет.

При использовании решения на основе облачного сервера, существует только одно устройство, которое необходимо настроить и которым нужно управлять, потому что сервер контролирует все коммуникации камер. Облачный сервер, который имеет два сетевых порта, также будет обеспечивать более высокий уровень безопасности путем разделения камер из локальной сети и из сети, подключенной к Интернету.

Когда речь идет о хранении видеоданных, то при использовании решения на основе прямого подключения, видеоданные сохраняются непосредственно в облаке, и если нет связи с Интернетом, то видео не записывается. Некоторые подобные решения обеспечивают ограниченное локальное хранение видеоданных на встроенных SD картах памяти. Важно отметить, что SD карты позволяют перезаписывать данные ограниченное количество раз. При использовании решения на основе облачного сервера, видеоданные могут сохраняться непосредственно в облаке и одновременно на локальном сервере с локальным хранилищем данных, объемом от 16 ГБ до более чем 100 ТБ. Некоторые решения на основе облачного сервера также обеспечивают такие возможности, как сохранение в облаке видеоданных только с конкретных камер, видеоданных для совместного доступа или видеоданных в низком разрешении.

Облачные серверы также обеспечивают преимущество локального подключения, которое позволяет просматривать видео и управлять всеми камерами через один локальный интерфейс, в то время как при использовании решения на основе прямого подключения, вам придется входить в каждую камеру индивидуально, чтобы просматривать видео или управлять настройками. Пропускная способность всегда является проблемой, и некоторые облачные серверы имеют встроенные средства управления пропускной способностью, позволяющие регулировать загрузку соединения с облаком для всех камер, а при использовании решения на основе прямого подключения, вы можете устанавливать индивидуальные уровни использования канала для каждой камеры.

Выбор технологической платформы.

Изучение спецификаций помогает, однако ничем нельзя заменить возможность лично увидеть систему в действии. Независимо от того, как решения преподносятся на рынке, и что говорит продавец, попросите продемонстрировать систему и оцените ее лично. Обязательно проверьте решение с несколькими камерами, расположенными в разных местах. Также важно проверить работу решения на сетевом соединении с ограниченной пропускной способностью (например, DSL), или с такой же пропускной способностью, как на самом медленном участке вашей системы, чтобы вы могли увидеть, как решение работает в более реалистичном сетевом окружении. Любой официальный поставщик с радостью предоставит вам возможность протестировать решения.

Прежде, чем выбрать технологическую платформу, помните, что независимо от типа решения («прямое подключение» или «облачный сервер»), многие функции, которые вы можете предложить, будут зависеть от пропускной способности сети вашего клиента. Для получения удобной аналогии, представляйте себе пропускную способность, как две трубы, ведущие в Интернет. Одна труба для загружаемых данных (т.е. насколько быстро вы можете получать данные из Интернета), а вторая труба – для выгружаемых данных (т.е. насколько быстро вы можете отправлять данные в Интернет). Чем больше труба (пропускная способность), тем больше данных вы можете через нее передать.

Поскольку наблюдается стремление к более высокому разрешению камер, для видеонаблюдения будет необходима возможность выгружать в Интернет все большее количество данных. Видеонаблюдение может генерировать огромные объемы видеоданных, и для компании, которая использует 16 HD видеокамер, может потребоваться пропускная способность в 32 Мбит/с или более для онлайн сохранения видеоданных в облаке в режиме реального времени. Однако, даже если вам доступно только медленное соединение, существуют способы сделать облачное видеонаблюдение эффективным.

Одним простым решением проблемы пропускной способности является сохранение большинства HD видеофайлов на локальном облачном сервере, и выгрузка в облако только важных файлов, для которых необходим общий доступ или резервные копии. Сохранение в облаке видеоданных только с некоторых камер, видеоданных с низким разрешением или выгрузка видеоданных только в нерабочее время также могут являться эффективными решениями проблемы пропускной способности. Как вариант, можно вообще не применять облачное хранение видеоданных, а использовать облако только для удаленного доступа к «живому» и записанному видео, а также к средствам управления и обслуживания, что позволит вам удаленно обеспечивать стабильную работу системы. Даже те компании, которые используют экономичные сети с низкой пропускной способностью, могут выгодно применять системы облачного видеонаблюдения.

Хранение видеоданных, пропускная способность и тарификация

Тарификация сервисов облачного видеонаблюдения обычно подразделяется на две категории. В одних случаях (в основном сервисы на основе прямого подключения) оплата взимается за камеру в месяц, в других случаях – за использованный объем хранилища данных. Несмотря на то, что простой тарифный план «за камеру в месяц» может показаться привлекательным, он может скрывать тот факт, что в облаке сохраняются только видеоданные с низким разрешением, а также устанавливаются фиксированные значения скорости потока данных (размера данных) и кадровой частоты. Другие решения (в основном сервисы на основе облачного сервера) предлагают модель оплаты за общее требуемое пространство для хранения данных. При этом оплата взимается не за камеру, а только за использованное пространство хранилища, и базируется на ваших потребностях (доступно любое разрешение, любая скорость потока данных, любая кадровая частота).

В отрасли облачных сервисов существует тенденция обеспечить клиентам возможность оплачивать только то, что им необходимо, и корректировать общий используемый объем хранилища в большую или меньшую сторону, когда это требуется. Рассмотрите оба варианта, чтобы удовлетворить требования вашего конкретного клиента. Итоговая цена для ваших клиентов будет определяться их требованиями.

Сначала определите необходимое количество дней и объем хранилища данных (учтите разрешение камер и выясните, как часто они записывают – существует множество бесплатных онлайн калькуляторов для определения требуемого объема хранилища, которые могут вам помочь). Учтите любые другие необходимые функции, такие как совместный доступ к видеоматериалам, централизованное управление системой, а также платформы, которые использует ваш клиент (Apple, Windows, iPhone, iPad, Android, Windows 8). Помните, что если вы будете управлять решением после его установки, то вам захочется иметь простой способ обслуживания систем, даже из различных местоположений, через единый интерфейс.

Затем оцените текущие расходы на услуги вашего технологического партнера, и согласуйте с соответствующей прибылью и стоимостью ваших услуг. При формировании цены на сервис облачного видеонаблюдения возникают две распространенные проблемы. Первая проблема, способная расстроить сделку, заключается в том, что стоимость облачного хранения видеоданных может быть высокой.

Если бюджет не позволяет хранить HD видеоданные в облаке, существуют способы предложить вашему клиенту многие преимущества облачного решения без каких-либо затрат. Рассмотрите решение, в котором для хранения HD видеоданных применяется локальное хранилище, а облако используется для централизованного мониторинга, управления системами и совместного доступа к важным видеоматериалам. Сохранение в облаке видеоданных только с некоторых камер или видеоданных в низком разрешении (при локальном хранении всех HD видеозаписей) – это также варианты с низкими затратами.

Второй наиболее распространенной проблемой является пропускная способность. Ваш клиент может захотеть установить систему облачного видеонаблюдения, но его подключение к Интернету может не позволить ее реализовать. Альтернативой является такой же вариант, как и в случае с хранением данных. Решение, в котором для хранения HD видеоданных применяется локальное хранилище, а облако используется для централизованного мониторинга, управления системами и совместного доступа к важным видеоматериалам, может функционировать при скорости исходящего соединения с Интернетом на уровне 175 Кбит/с. Заключение сделки, связанной с облачным решением, не является настолько трудной задачей, как вам могло показаться. Существуют способы обеспечить преимущества облачного решения без высоких затрат на онлайн хранилище данных, а также при низкой пропускной способности сети.

Выделение основных достоинств вашего предложения

Продажа облачных решений, приносящих регулярный доход, проще, чем может показаться. Сегодня многие компании знакомы с концепцией облачных вычислений, и не только открыты для таких решений, но даже направляются менеджментом в сторону перехода к облачным системам.

Ключевые возможности, в которых заинтересованы компании и ИТ-специалисты, включают следующие:

1). Централизованное внешнее хранение всех или только важных видеоматериалов с совместным доступом;

2). Централизованное управление системами и обслуживание;

3). Простой в использовании централизованный мониторинг «живого» и записанного видеоматериала с любого устройства;

4). Решения, учитывающие пропускную способность сети, оснащенные интегрированными средствами управления данными;

5). Возможность по требованию увеличить или уменьшить объем получаемых услуг, если возникнет необходимость.

Акцент на этих преимуществах, представленный целевой аудитории, обеспечит появление деловых возможностей.

Чтобы изучить вопрос подробнее, вы можете воспользоваться официальной технической документацией по теме облачных вычислений и облачного видеонаблюдения, которая доступна в Интернете (поищите в Google «облачное видеонаблюдение»). Ваш технологический партнер должен обладать огромным ресурсом маркетинговых советов и сможет предложить вам различные материалы, например, шаблоны презентаций для ваших клиентов.