Роздрібна торгівля переживає період великих змін. У зв'язку з конкуренцією з боку інтернет-магазинів і змінами в купівельних звичках, захист свого прибутку для магазинів стає більш важливим, ніж будь-коли.
Втрати від крадіжки є проблемою всіх власників магазинів. І, на жаль, одна з головних причин втрат - це крадіжка з боку персоналу. Злочини мають одну спільну рису: вони відбуваються в місцях, де немає хорошого відеоспостереження.
Згідно з результатами дослідження, крадіжка вчинена співробітником, може коштувати власнику магазину в сім разів більше, ніж злодійство клієнта. Щодо запобігання втрат відеоспостереження визнано професіоналами потужним засобом захисту і, відповідно, більша частина торгівельних площ покривається відеокамерами спостереження. Однак, через незнання фактів або самозаспокоєння, місця в яких відбуваються крадіжки, регулярно не беруться до уваги.
Крадіжка в зонах касових апаратів
Співробітник що знаходиться в змові з клієнтом, може допомогти йому вчинити крадіжку. Наприклад, провести через сканер не всі товари з його кошика. Існує також ризик крадіжки готівки. Без розміщеного належним чином обладнання для відеоспостереження дуже мало шансів, що співробітники будуть спіймані.
Відсутність відеоспостереження в приміщеннях для персоналу
У роздрібній торгівлі другорядні приміщення часто не беруться до уваги. Не дивно що товари нерідко "йдуть" через задні двері.
Відеоаналітика яка допомагає запобігти втратам
В останні роки, в основному через широке використання в роздрібній торгівлі мережевих відеокамер спостереження, стає все більш затребуваним програмне забезпечення для відеоаналітики, призначене для запобігання втрат. Відеоаналітіка дозволяє проводити аналіз кошика покупок, ідентифікуючи товари, які знаходилися в кошику, але не були оплачені в касі. Існує також можливість використання алгоритмів виявлення інцидентів в місцях самообслуговування. Наприклад, коли покупці хочуть уникнути процесу сканування товару.
Комплексний підхід
Відеоспостереження як і раніше є найпопулярнішою технологією запобігання втрат, проте найбільшу вигоду принесе використання комплексного підходу. Оскільки галузь роздрібної торгівлі продовжує змінюватися і розвиватися, професіонали щодо запобігання втрат також повинні адаптуватися до нових умов. Використовуючи сучасні технології, власники бізнесу в сфері роздрібної торгівлі будуть у всеозброєнні.
Джерело www.axis.com. Переклад статті виконала адміністратор сайту Олена Пономаренко
