У 2014 році ми продовжували спостерігати в секторі безпеки збільшення використання технологій, і ця тенденція підтримується на більш високих рівнях інтеграції між усіма секторами безпеки, починаючи від фізичної і закінчуючи цифровою. Розвиток інноваційних технологічних рішень допомогло оптимізувати традиційні послуги, засновані на використанні людських ресурсів.
Компанії покладаються на технологічні досягнення для поліпшення зручності в роботі і діловому житті. Технологія стала суттєвою частиною життя, і багато людей не можуть навіть пригадати ті дні, коли було неможливо підключитися до Інтернету за допомогою телефону. Сектор безпеки пройшов через цей же тренд і рушив вперед, в результаті чого досить просунувся в плані контролю і безпеки. У деяких випадках, використання людської праці може бути замінено на застосування технологій, таких наприклад, як системи відеоспостереження.
Інші технологічні досягнення зробили суть безпеки принципово простішою. Устаткування безпеки яке активується при виявленні руху означає, що співробітники більше не повинні годинами дивитися відео, щоб знайти те що вони шукають. Ці доповнення в індустрії безпеки дозволяють охоронцям швидко визначити загрозу і миттєво відреагувати. Порівняйте це з попередніми роками, коли охоронці повинні були витратити години, намагаючись знайти відповідний відеоролик, в якому відбулася подія. Заощаджений час дозволяє співробітникам безпеки зосередитися на інших завданнях і краще захистити будівлі і людей.
Незважаючи на те що технологія стала основою професійних послуг безпеки, для забезпечення повноцінного комплексного вирішення безпеки інвестиції в технології самі по собі неефективні; і не варто недооцінювати важливість патрулів охорони.
Співробітникам служби безпеки життєво важливо зрозуміти всю серйозність ризиків клієнта. Це дозволить співробітникам підготуватися для виконання цього завдання відповідним чином. У деяких випадках загроза може бути дуже висока; коли ці події виникають, у співробітників служби безпеки повинен бути досвід роботи і антикризове управління.
У 2015 році одним з ключових напрямків зростання для професійних служб безпеки стало збільшення уваги до розробки комплексного надійного рішення для клієнтів, яке об'єднує технологічні інвестиції з добре навченою і кваліфікованою робочою силою, яка здатна продуктивно працювати з цією технологією.
Хоча технології в сфері безпеки необхідні, життєво важливо щоб вони використовувалися не тільки для естетичних цілей. Вони повинні бути ефективними і забезпечувати повноцінне рішення для посилення безпеки. Впровадження технології часто дозволяє скоротити робочу силу, проте якість залишених співробітників служби безпеки має бути вищою, оскільки вони матимуть більше управлінських функцій і нестимуть більше відповідальності, тому щоб забезпечити ефективне впровадження такої технології, важливо вкладати кошти в навчання персоналу. По-перше, необхідно забезпечити ефективну експлуатацію систем відеоспостереження, а наступний крок буде полягати в можливості діяти цілеспрямовано і ефективно - якщо цього не відбудеться, то технологія не буде використовуватися ефективно, тому вкладати в неї в першу чергу досить безглуздо.
Останні загрози безпеки підтвердили важливість забезпечення надання фірмами безпеки комплексного повноцінного охоронного рішення для клієнтів.
З ростом довіри до технологій, рішень з використанням праці співробітників служби безпеки не приділялося належної уваги. Було доведено, що наявність фізичної присутності безпеки здатне здійснювати на злочинців серйозний вплив. У певних випадках для того щоб вирішити проблему, потрібні негайні дії. Це означає, що є випадки коли система відеоспостереження занадто повільна, щоб вирішити проблему в повній мірі. У таких випадках вирішальне значення матиме той факт, що співробітники служби безпеки добре навчені і знають відповідний протокол.
Посадові особи повинні бути в змозі ефективно спілкуватися не тільки зі своїми начальниками, а й один з одним. Незважаючи на це, відеоспостереження та інші технології забезпечення безпеки компаній містять в собі безцінну інформацію, яка може належним чином використовуватися для захисту людей від злочинності кваліфікованим і навченим роботі з технологіями персоналом охоронної служби. Використання праці фахівців з питань безпеки коштує дорого, але така служба здатна дати швидку відповідь на дії зловмисників і діяти для них в якості стримуючого фактора.
Джерело www.securitybuyer.com. Переклад статті виконала адміністратор сайту Олена Пономаренко
