В 2014 году мы продолжали наблюдать в секторе безопасности увеличение использования технологий, и эта тенденция поддерживается на более высоких уровнях интеграции между всеми секторами безопасности, начиная от физической и заканчивая цифровой. Развитие инновационных технологических решений помогло оптимизировать традиционные услуги, основанные на использовании человеческих ресурсов.

Компании полагаются на технологические достижения для улучшения удобства в работе и деловой жизни. Технология стала существенной частью жизни, и многие люди не могут даже вспомнить те дни, когда было невозможно подключиться к Интернету с помощью телефона. Сектор безопасности прошел через этот же тренд и двинулся вперед, в результате чего достаточно продвинулся в плане контроля и безопасности. В некоторых случаях, использование человеческого труда может быть заменено на применение технологий, таких, например, как системы видеонаблюдения.

Другие технологические достижения сделали суть безопасности принципиально проще. Оборудование безопасности, которое активируется при обнаружении движения, означает, что сотрудники больше не должны часами смотреть видео, чтобы найти то, что они ищут. Эти дополнения в индустрии безопасности позволяют охранникам быстро определить угрозу и мгновенно отреагировать. Сравните это с предыдущими годами, когда охранники должны были провести часы, пытаясь найти соответствующий видеоролик, в котором произошло событие. Сэкономленное время позволяет сотрудникам безопасности сосредоточиться на других задачах и лучше защитить здания и людей.

Несмотря на то, что технология стала основой профессиональных услуг безопасности, для обеспечения полноценного комплексного решения безопасности инвестиции в технологии сами по себе неэффективны; и не стоит недооценивать важность патрулей охраны.

Сотрудникам службы безопасности жизненно важно понять всю серьезность рисков клиента. Это позволит сотрудникам подготовиться для выполнения этой задачи соответствующим образом. В некоторых случаях угроза может быть очень высока; когда эти события возникают, у сотрудников службы безопасности должен быть опыт работы и антикризисного управления.

В 2015 году одним из ключевых направлений роста для профессиональных служб безопасности стало увеличения внимания к разработке комплексного надежного решения для клиентов, которое объединяет технологические инвестиции с хорошо обученной и квалифицированной рабочей силой, которая способна продуктивно работать с этой технологией.  

Хотя технологии в сфере безопасности необходимы, жизненно важно, чтобы они использовались не только для эстетических целей. Они должны быть эффективными и обеспечивать полноценное решение для усиления безопасности. Внедрение технологии часто позволяет сократить рабочую силу, однако качество оставшихся сотрудников службы безопасности должно быть выше, поскольку они будут иметь больше управленческих функций и нести больше ответственности, поэтому, чтобы обеспечить эффективное внедрение такой технологии, важно вкладывать средства в обучение персонала. Во-первых, необходимо обеспечить эффективную эксплуатацию систем видеонаблюдения, а следующий шаг будет заключаться в возможности действовать целенаправленно и эффективно - если этого не произойдет, то технология не будет использоваться эффективно, поэтому вкладывать в нее в первую очередь довольно бессмысленно.

Последние угрозы безопасности подтвердили важность обеспечения предоставления фирмами безопасности комплексного полноценного охранного решения для клиентов.  

С ростом доверия к технологиям, решениям с использованием труда сотрудников службы безопасности не уделялось должного внимания. Было доказано, что наличие физического присутствия безопасности способно оказывать на преступников серьезное воздействие. В определенных случаях для того, чтобы решить проблему, требуются незамедлительные действия. Это означает, что есть случаи, когда система видеонаблюдения слишком медленна, чтобы решить проблему в полной мере. В таких случаях решающее значение будет иметь тот факт, что сотрудники службы безопасности хорошо обучены и знают соответствующий протокол.

Должностные лица должны быть в состоянии эффективно общаться не только со своими начальниками, но и друг с другом. Несмотря на это, видеонаблюдение и другие технологии обеспечения безопасности компаний содержат в себе бесценную информацию, которая может должным образом использоваться для защиты людей от преступности квалифицированным и обученным работе с технологиями персоналом охранной службы. Использование труда специалистов по вопросам безопасности стоит дорого, но такая служба способна дать быстрый ответ на действия злоумышленников и действовать для них в качестве сдерживающего фактора.

Источник www.securitybuyer.com. Перевод статьи выполнила администратор сайта Елена Пономаренко