Згідно з дослідженням безпеки в сфері роздрібної торгівлі 2017 року, на крадіжки в середньому припадає 36,5% загального обсягу товарних запасів.

Крадіжки можуть завдати шкоди будь-якому бізнесу, особливо малим підприємствам які можуть не впоратися з великими збитками. Однак при наявності надійної стратегії попередження злочинності, власники магазинів можуть мінімізувати втрати і краще захистити свої активи.

Нижче ми викладемо шляхи зміцнення стратегії запобігання злочинності за допомогою навчання співробітників та використання систем безпеки.

При належному навчанні співробітники можуть діяти як стримуючі фактори. Співробітники повинні розуміти, за яких умов і в яких місцях магазину може статися крадіжка товару. Зверніть увагу, що крадіжка в магазинах найчастіше відбувається після закінчення шкільних уроків, пізнім ранком і з середи по суботу. У цей час співробітники повинні постійно бути напоготові.

Щоб ще більше знизити ризик виникнення крадіжки в своєму магазині, попросіть співробітників слідувати вашим вказівкам:

- Вітати клієнтів при вході.
- Вести журнал підозрілих дій і ділитися записами з колегами.
-  Стежити за ймовірними ознаками крадіжки - наприклад, клієнти уникають зорового контакту, безцільно ходять по магазину або спостерігають за співробітниками.
- Пропонувати допомогу клієнтам, які довгий час знаходяться в магазині.
- Бути пильними завжди.
Співробітники повинні знати, що робити, якщо підозрюють про крадіжку. Співробітники ніколи не повинні звинувачувати клієнта в крадіжці або фізично йому протистояти. Замість цього попросіть їх дати клієнту можливість заплатити або звернутися до служби безпеки для правильного виходу зі сформованої неприємної ситуації.

Встановивши сучасні системи безпеки, керівники можуть постійно стежити за своїм бізнесом. Вони можуть переконатися, що всі куточки їх магазинів надійно захищені.

Стежити за своїм магазином і контролювати зони, які співробітники можуть випустити з уваги, вам допоможуть наступні рішення:

- Камери відеоспостереження для запобігання або отримання доказів злочинів.
- Контроль доступу до складських приміщень.
- Система проти крадіжок, яка сповістить вас про те, що хтось намагається винести товари, не заплативши за них.
- Освітлювальні прилади з датчиками руху, щоб злодій не залишився непоміченим.
-Мобільні оповіщення для негайного повідомлення про можливе пограбування.

Джерело www.vectorsecurity.com. Переклад статті виконала адміністратор сайту Олена Пономаренко