Дивно, однак потрібно всього лише 58 секунд, щоб вкрасти картину. У 2004 році озброєні грабіжники у масках увірвалися в музей Мунка в Осло і на очах у вражених очевидців вкрали два шедевра: «Крик» і «Мадонну». В результаті музей зачинився майже на рік, щоб вдосконалити систему безпеки.

Охорона безцінних предметів мистецтва є особливо важким завданням для публічних музеїв і галерей. Ці установи зіштовхуються з дилемою: необхідно зберегти об'єкти у безпеці і в той же час дати шанс мільйонам відвідувачів побачити їх.

Приватний колекціонер цінних культурних об'єктів, очевидно, може зберігати скарби у надійному сховищі, окрім того, він може нікому про них не розповідати і, перш за все, не дозволяти незнайомим людям заходити і милуватися колекцією. – З іншого боку, музеї повинні чинити якраз навпаки. Завдання безпеки музею полягає не в тому, щоб зачинити двері, а в тому, щоб вони із відповідальністю були відкриті для відвідувачів.

Проектування системи безпеки необхідно починати з даху.

Системи сигналізації повинні контролювати корпус будівлі, вікна і двері на всіх рівнях, оскільки практика показує, що 50% усіх пронкнень мали місце на верхніх поверхах будівель або здійснювалися через дах. Заходи безпеки не повинні обмежуватися детекторами руху всередині будівлі.

Якщо дозволяють оточуючі умови, то ідеально мати систему безпеки, яка виявляє зловмисників, коли вони ще тільки наближаються до будівлі. Використовуйте камери відеоспостреження із функцією виявлення руху, інфрачервоні сповіщувачі або лазерну систему, яка безперервно сканує територію об'єкта.

Такі системи потребують серйозного обслуговування, оскільки камери і сканери необхідно регулярно чистити, щоб запобігти хибним сигналам тривоги. Той факт, що багато художніх галерей і музеїв розташовані в історичних будівлях, ускладнює завдання встановлення належної системи безпеки. Якщо конструкція будівлі не дозволяє використовувати передові високотехнологічні пристрої, тоді безпека повинна бути забезпечена з допомогою внутрішніх захищених від злому відділень. Для цього потрібен творчий підхід і нестандартні рішення.

Також під час проектування системи безпеки необхідно приймати до уваги те, яким чином і де експонуються різні об'єкти всередині музея. Найбільш цінні предмети ніколи не повинні розміщуватися біля зовнішніх стін будівлі – болючий урок, який отримав музей історії мистецтв у Відні декілька років тому, коли була викрадена знаменита «Сальєра» Челліні. Щоб викрасти цю дорогоцінну настільну статуетку, вартість якої складає приблизно 30 мільйонів євро, знадобилося всього лише 58 секунд. У той час біля будівлі були зведені будівельні риштування. Крадій піднявся ними, потім розбив вікно і вітрину, у якій знаходився шедевр.

На вікнах була сигналізація, але жодна група реагування не може прибути на місце вчасно, якщо є можливість здійснити злом і крадіжку менше ніж за одну хвилину.

Розрахунок на електронні системи сигналізації.

Це рішення торкається головної помилки, яку допускають багато музеїв, – вони майже повністю покладаються на електронні системи сигналізації.

Ці системи марні, якщо тільки не застосовуються у поєднанні з конструктивними і організаційними заходами. Система безпеки завжди повинна створюватися на основі принципу надмірності, який означає, що якщо один із заходів безпеки подолано зловмисником, засоби які залишилися повинні бути в змозі виконати завдання.

Безпека в робочий час вимагає такого ж надлишкового підходу. Стійкі до злому вітрини і захищені системи підвісів для картин мають обмежене застосування, якщо тільки не використовуються в поєднанні з електронними системами сигналізації і навпаки.

Інтегровані системи безпеки – ключ до повноцінного рішення.

Принцип надлишковості та інтегровані рішення – це основні рекомендації у питаннях безпеки музеїв. По-перше, організація повинна бути перевірена у відповідності з контрольним переліком, у який входять наступні пункти: охоронці, правила для відвідувачів, перевірки на вході, група реагування на сигнал тривоги, розташування експонатів і маршрути по будівлі. Останній пункт відноситься до системи, за допомогою якої відвідувач рухається по виставці по спеціально визначеному маршруту, що не лише покращує враження від експозиції, але також запобігає можливості швидкої втечі після спроби пограбування.

Окрім того, повноцінне рішення для безпеки повинні охоплювати конструктивні аспекти, такі як двері, замки, забори, шлагбауми, захищене від злому скло і системи підвісів. Ці заходи доповнюються електронними рішеннями, такими як детектори руху, інфрачервоні сповіщувачі, звукова сигналізація, відеоспостереження і RFID-мітки, які впроваджуються у витвори мистецтва, щоб їх можна було знайти у випадку крадіжки.

Використання системи відеоспостереження у якості стримуючого фактору.

Відеоспостереження грає дуже важливу роль у стримуванні потенційних грабіжників. Всі музеї повинні мати ідентифікаційні камери і монітори на кожному вході. Персонал і відвідувачі, які заходять і виходять з будівлі, повинні контролюватися з допомогою камер відеоспостереження. Ця система повинна оснащуватися монітором, на якому той, хто заходить чітко бачить своє зображення. Злочинці і грабіжники часто здійснюють попередній розвідувальний візит. Якщо вони зрозуміють, що вже зафіксовані камерою відеоспостереження, це може втримати їх від реалізації будь-яких планів пограбування.

Згідно статистики ФБР, від 70% до 80% розкритих крадіжок були здійснені за будь-якої участі співробітника установи, і це джерело злочину, яке часто випускають з поля зору.

Музеї змушені вирішувати все більш складні завдання у сфері безпеки.

Музеї і галереї зіштовхуються зі все більш складними завданнями у сфері безпеки в зв'язку зі зростанням кількості озброєних пограбувань за останні десять років. Однак Кремерс впевнений, що можуть бути прийняті заходи для боротьби з цим явищем. «Контрольно-пропускні пункти на входах, спеціально визначені маршрути для відвідувачів, відеоспостереження, вітрини, розміщення картин за склом, що робить їх важкими і незручними для переміщення, – ось декілька технологій, доступних для боротьби з кількістю протиправних дій, яка зростає», – сказав він.

І, нарешті, що ж сталося з картинами Мунка? Обидві картини були повернені в 2006 році, і тепер музей застосовує такі засоби безпеки, як рентгенівські сканери, металошукачі і контрольно-пропускні пункти для відвідувачів.