Ви напевно ставили собі питання - як залучати нових клієнтів, розвивати свій бізнес і заробляти мільйони?
Можливо ви здивуєтеся, але для того щоб залучити нових клієнтів, потрібно повернутися до своїх старих клієнтів. До тих лояльних клієнтів, з якими у вас склалися міцні відносини. Виберіть тих клієнтів, які займають солідне становище в своїй галузі. Однак, до зустрічі з ними потрібно старанно підготуватися.
Крок 1: Проведіть підготовчу роботу
Приділіть час, щоб більше дізнатися про компанію та ту індустрію, в якій вона працює. Почитайте журнали, подивіться сайти і дізнайтеся про її ролі в своїй галузі. Може здаватися, що у вас додасться багато роботи, але це інвестиції вашого часу в розвиток вашого бізнесу. Ви були б вражені дізнавшись, як багато продавців і власників бізнесу пропускають цей важливий крок. Але ж ставлячи питання, на які вам слід було б знати відповіді, ви витрачаєте дорогоцінний час ваших клієнтів.
Крок 2: Задайте питання що стосуються бізнесу, а не безпеки
Цей крок трохи складніше в освоєнні, так що почніть з простих речей. З досвідом вам буде легше. Не піддавайтеся бажанням відразу ж говорити про безпеку - а воно, повірте, виникне. Про безпеку ви вже і так багато знаєте, зараз важливо пройти навчання основам бізнесу своїх клієнтів.
Ставлячи своїм клієнтам обдумані запитання, ви отримуєте можливість говорити про дві речі, про які вони люблять говорити: про себе і свій бізнес! Використовуйте правило 90/10. Вони розмовляють 90% часу, а ви 90% часу слухаєте. Єдиний спосіб чогось навчитися - це уважно слухати. Решта 10% часу ви можете використовувати, щоб задати їм ще більше запитань про їхній бізнес. Коли ви починаєте розуміти специфіку їх компанії, ви починаєте розуміти і те, як можна застосувати до неї свої нові продукти і послуги безпеки.
Попередження! Не переходьте різко від розмови про їхній бізнес до слів "Я хочу продати вам більше технологій безпеки". Приділіть час, щоб "переварити" отриману інформацію, перш ніж пропонувати їм свої рішення.
Крок 3: Тепер ви можете почати говорити про свої послуги
Після того як ви вивчили завдання, проблеми і можливості для поліпшення своїх клієнтів, ви зможете зрозуміти, як ваші послуги можуть допомогти їм у досягненні їх бізнес-цілей. Ви також можете привнести нові ідеї щодо поліпшення їх діяльності на основі того, що ви дізналися на попередніх зустрічах. Це "секретний інгредієнт", який допоможе залучити нових клієнтів. Весь процес займе близько чотирьох-шести місяців, так що не чекайте швидких результатів.
Крок 4: Поширення інформації та перемога
Використовуйте те що вам відкрилося - розуміння бізнесу своїх клієнтів і можливостей застосування нових технологій, щоб попросити їх про допомогу. Якщо ви проробили гарну роботу, це буде легко. Попросіть їх розповісти вам про інші компанії, які могли б стати вашими клієнтами. Дуже важливо поділитися з ними своїми планами розвитку в цій галузі. Сарафанне радіо досі є найбільш економічно ефективним і дієвим способом залучення нових клієнтів. Так що пам'ятайте, що ваші найголовніші ресурси - це ваші старі клієнти!
Таким чином, для того щоб залучити більше покупців, вам необхідно точно дізнатися, як саме відеоспостереження або, наприклад, контроль доступу можуть принести максимальну користь бізнесу ваших клієнтів.
Джерело www.securitysales.com. Переклад статті виконала адміністратор сайту Олена Пономаренко
