Інтегровані системи безпеки стали популярними після появи IP камер відеоспостереження, рішень контролю доступу, охоронної сигналізації та пов'язаних з ними пристроїв. Інтеграція зробила революцію в управлінні безпекою, надавши користувачам безпрецедентний контроль, ситуаційну обізнаність та гнучкість для захисту об'єкта. Але інтеграція часто буває непростою, особливо коли в хід йдуть рішення від різних брендів. Хоча компанії за роки дійшли згоди про декілька стандартних протоколів, забезпечення безперебійної цілодобової роботи як і раніше вважається складним завданням. Однак, тепер є те, що пропонує більше, ніж все це — уніфіковані системи безпеки.
Що таке уніфікована система безпеки?
Уніфікована система безпеки — це коли всі компоненти використовують загальні будівельні блоки, такі як карти, розклади та привілеї. Єдиний користувальницький інтерфейс дозволяє отримати доступ до даних, отриманих з усіх підключених компонентів (таких, як відеоспостереження, контроль доступу, охоронна сигналізація, домофони та інше).
Результатом такого налаштування вважається рішення безпеки, яке не тільки виглядає як єдиний комплекс, але й зберігає можливість також переносити додатки і датчики від декількох постачальників на одну єдину платформу. Дане рішення надає все необхідне персоналу служби безпеки в єдиному інтерфейсі, щоб допомогти їм продуктивно і дієво захищати людей та активи.
Самий спрощений приклад — це подивитися, що станеться, якщо почати з ПЗ для відеоспостереження в якості основи. Передбачено багато програмного забезпечення для відеоспостереження, яке здатне об'єднувати дані з комплектів відеоспостереження, контролю доступу та деяких інших компонентів. Але по суті вони залишаються системою з управління відеоспостереженням, адже були побудовані на основі дій з управління відео, дослідження відеоматеріалів та іншого. Але щось на зразок СКУД побудовано на дуже різних діях.
Уніфікація — це відправна точка, в якій сама платформа будується не навколо конкретних категорій продуктів, а навколо спільних дій з забезпечення безпеки. Це допомагає знайти спільний спосіб запропонувати призначений для користувача інтерфейс, який відповідає всім потребам.
Переваги уніфікованих систем безпеки
Уніфіковані системи можуть збирати інформацію з різних охоронних датчиків, відеокамер та інших рішень безпеки та аналізувати її як єдиний набір даних для безперервного процесу управління аварійними сигналами. Деякі фактори роблять це більш вигідним, ніж інтегровані системи.
Єдиний користувальницький інтерфейс. Уніфіковані системи безпеки надають єдиний інтерфейс, з яким повинні взаємодіяти оператори і системні адміністратори. У традиційних інтегрованих системах безпеки оператор повинен перемикатися між вікнами для доступу до даних з різних рішень. Це може призвести до того, що оператор пропустить важливі події. Завдяки єдиному інтерфейсу уніфіковані системи усувають будь-яку подібну проблему.
Прискорений час відгуку. Коли справа доходить до розслідувань після події, інтегрована система безпеки вимагає, щоб користувач переміщався між двома або більше окремими системами, для пошуку інциденту. Потім він повинен узгодити дані в системах, зіставивши позначки часу. Якщо системи не синхронізовані, завдання стає набагато складнішим. Але за допомогою єдиної платформи пошук події або інциденту здійснюється в одному місці — це вагомо спрощує та прискорює процес, оскільки відеоспостереження, комплекти контролю доступу, зв'язок та інші дані датчиків можна знайти разом. Всі дані на платформі також позначені по часу, що дозволяє користувачам легко знаходити та переглядати докази, що мають відношення до ситуації.
Менше помилкових спрацьовувань. Попри всі технічні розробки, помилкові спрацьовування сигналізації являють собою вагому проблему, яка турбує користувачів систем безпеки. Оскільки уніфіковані рішення мають один і той самий внутрішній інтерфейс та спочатку інтегровані на глибокому інженерному рівні, система може точно фільтрувати інформацію про сигнали тривоги. Це може допомогти визначити відповідний рівень повідомлень, пріоритети та навіть необхідність надіслати інформацію про подію конкретному оператору для відповіді.
Зниження сукупної вартості володіння. Поєднання згаданих вище факторів має знизити загальну вартість володіння для клієнтів. Розгортання уніфікованої платформи знижує сукупну вартість володіння, оскільки організаціям не потрібно окремо платити за кілька розрізнених систем. А за допомогою єдиної контактної особи проблеми вирішуються швидше, без витрачання часу на спроби визначити, який постачальник повинен діяти.
Краще розуміння бізнес-аналітики. Єдина система дозволяє операторам отримувати доступ до даних з різних систем в одному місці. З точки зору бізнес-аналітики це означає, що оператори можуть легко порівнювати шаблони в різних рішеннях. Уніфікована платформа дозволяє легко порівнювати тенденції та закономірності в декількох системах за допомогою загальних інструментів візуалізації, які спрощують дослідження. Створюючи зв'язки та представляючи результати в зрозумілому людині форматі, відеоаналітика перетворює інформацію на корисні аналітичні дані, якими можна поділитися з зацікавленими сторонами поза відділу безпеки та в масштабах всієї організації.
Обмеження уніфікованих систем безпеки
У той час як уніфіковані системи пропонують підвищений рівень комфорту для клієнтів, інтегрована система безпеки іноді більше підходить для кінцевих користувачів, яким потрібен підвищений рівень гнучкості в своєму виборі. Це особливо актуально, якщо уніфіковане рішення змушує клієнтів використовувати технології тільки від конкретного виробника.
Як правило, рішення відеоспостереження оновлюються частіше, ніж СКУД та аксесуари для охоронних систем, тому час також може бути фактором при прийнятті рішення про вибір уніфікованого або інтегрованого системного підходу. Сьогодні в багатьох випадках грань між уніфікованими системами стирається через те, що багато сторонніх інтеграцій володіють розширеними функціональними можливостями. Наприклад, деякі варіанти можуть пропонувати розширені робочі процеси управління сигналізацією, розширену аналітику сигналів тривоги або спеціалізовані опції — такі, як управління кліпами для зберігання записів, пов'язаних з сигналами тривоги, на окремому сервері протягом більш тривалого періоду, ніж традиційний період зберігання 60-90 днів. Оператори часто можуть управляти повсякденними операціями вуличних та внутрішніх камер за допомогою платформи управління. Однак їм, можливо, все одно доведеться переключитися на інструмент управління камерою конкретного виробника для інших адміністративних оновлень.
Попри обмеження, користувачі можуть домогтися більшого контролю над рішеннями, якщо вони об'єднані. По мірі розвитку галузі інтерес до цього може зрости, оскільки це підвищує продуктивність та знижує витрати.
