RFID-мітки - найвідоміший приклад використання технології IoT (інтернет речей) в роздрібній торгівлі. Без цієї технології здійснення контролю за тисячами товарів в магазині було б складним і дорогим завданням. RFID-мітки прикріплені до товарів, дозволяють ефективно проводити інвентаризацію товарів, а також визначити відсутні на вітрині товару і заповнити бракуючий асортимент зі складу. Використовуючи мобільні пристрої, продавці-консультанти з легкістю можуть допомогти покупцям перевірити наявність товару на складі, а також його кількість.
Крім того, до додаткових переваг технології RFID також можна віднести те, що вона може бути інтегрована в системи роздрібної торгівлі для забезпечення ефективності таких важливих і корисних функцій як:
Налагодження відносин з клієнтами - Теги дозволяють використовувати купони, бонуси програми лояльності та інші клієнтські переваги. Що не тільки запобігає фактам шахрайства, але і створює більш тісний зв'язок між підприємствами роздрібної торгівлі і споживачами.
Врахування інтересів клієнтів - Технологія об'єднання RFID-міток і датчиків встановлених на вішалках для одягу, може допомогти керівникам магазинів визначити популярність тієї чи іншої категорії продукції шляхом відстеження того, до якого товару найчастіше або найрідше виникав інтерес покупців.
Запобігання організованій злочинності в роздрібному секторі торгівлі - Інтеграція RFID-міток і систем відеоспостереження може скоротити час розслідування правопорушень і привести до більшої кількості розкритих справ, пов'язаних з магазинними крадіжками. Магазинні злодії зазвичай націлені на товари більш високої цінової категорії, а використання RFID-міток разом з системою управління відеоспостереженням дозволить попередити співробітника служби безпеки про незвичайні переміщення продукції і відстежити це переміщення. Таке рішення надає більше можливостей, в порівнянні з охоронними системами, які надають докази вже вчинених правопорушень.
RFID-транспондери є ідеальною платформою для підключення різних інтелектуальних пристроїв. Вже сставши досить популярними, ці маленькі мітки мають великий потенціал інтеграції з різними системами для поліпшення управління зберіганням і торговими операціями.
Джерело www.asmag.com. Переклад статті виконала адміністратор сайту Олена Пономаренко
