Одним із рішень, яке набирає оберти серед медичних установ, є програмне забезпечення для систем управління і контроль доступа, яке забезпечує чотири фундаментальні потреби, а саме: безпека, управління, дотримання правил і душевний спокій.
Безпека
Двері лікарень завжди відкриті, і будь-яка людина може легко увійти у будівлю в будь-який час. У цих умовах, співробітники служби безпеки часто стають першою лінією оборони для підтримки безпечного середовища, управління ситуаціями і запобігання інцидентів. Тим не менше, співробітники не можуть бути всюди і все бачити. Без надійної системи контроля доступу може бути важко переконатися, що кожна людина має право знаходитися в будь-якому місці.
Централізована СКУД може забезпечити необхідну безпеку, так як ідентифікує кожну людину, яка знаходиться в будівлі. Відвідувачі можуть бути перевірені за списком друзів і родичів, і, за необхідності, відслідковані.
Управління
Впровадження процедур, які забезпечують впевненість у ідентифікації кожної людини з допомогою системи контроля доступу, є першою ціллю впровадження СКУД. Управління системою із заданими правилами і робочими процесами, які відповідають експлуатаційним вимогам лікарні, підіймає рішення на наступний рівень. Під час інтеграції з файлами LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) або іншими файлами даних, програмне забезпечення дозволяє централізовано керувати безліччю ідентичностей, у тому числі хворих, лікарів, медсестер, постачальників, підрядників і так далі. З єдиною точкою контроля, помилки менш ймовірні і управління інформацією може здійснюватися більш точно. Це автоматизована система, яка об'єднує і автоматизує процеси для оптимізації операцій із забезпечення безпеки.
Наприклад, відвідувачі можуть бути обмежені в доступі тільки до тих областей, де знаходиться пацієнт, якого вони відвідують, а служба безпеки лікарні має можливість відслідковувати відвідувачів, а також вести записи всіх дій відвідувача. Доступ може бути наданий для певних типів (наприклад, сім'я, опікуни, підрядники і т.д.) і тривалості відвідувань (на ніч, багатоденних і т.д.), інформація про відвідувачів, які будуть повертатися, або про контрактних робітників буде залишатися в системі необхідний час. У всіх випадках, карти доступа будуть автоматично відключені від системи після спливання терміну дозволу на доступ.
Дотримання правил
Дотримання правил, встановлених державними органами, обов'язкове у відношенні безпеки лікарень. Дотримання нормативних вимог є важливим елементом управління ризиками, ці дії повинні автоматично здійснюватися в режимі реального часу. Готове програмне забезпечення може дозволити керівництву лікарні виконувати важливі функції із дотриманням певних нормативних вимог. Щоденні, щотижневі і щомісячні звіти можуть бути автоматично надаватися службі безпеки. В цілому, програмне забезпечення пов'язує разом системи фізичної безпеки та інші системи, забезпечуючи їхній централізований контроль.
Наприклад, якщо програма СКУД інтегрована з електронними медичними записами пацієнта, то отримана загальна інформація забезпечує медичним працівникам більш цілісне уявлення. Всі свідчення, які відносяться до особи пацієнта, наприклад, відвідувачі, дієтичні обмеження, лікуючі лікарі і так далі, будуть пов'язані одне з одним.
Душевний спокій
В умовах стаціонара, отримання у реальному часі інформації про місцезнаходження під час кризової ситуації - безцінне. Програмне забезпечення СКУД забезпечує миттєву видимість місцезнаходження людини, що може зекономити дорогоцінний час у випадку надзвичайної ситуації. Це також може стати істотним стримуючим фактором для злочинної діяльності.
З точки зору управління, якщо об'єкт буде збільшуватися у розмірах, наприклад, за рахунок збільшення кількості персоналу, система також може розширюватися. Інтегруючи систему контроля доступу з операційними системами, можна зменшити витрати за рахунок усунення роботи, яка дублюється у різних системах; ці скорочення витрат будуть повторюватися із року в рік.
Програмні системи можуть спростити трудомісткі і неефективні процеси в умовах стаціонару, від видачі перепусток до управління базами даних. Такі сучасні рішення допомагають знизити ризики і забезпечити безпеку пацієнтів, персоналу і відвідувачів.
Джерело www.sourcesecurity.com. переклад статті виконала адміністратор сайту Олена Пономаренко.
