Що являє собою ефективна програма забезпечення фізичної безпеки? Терористичні атаки на будівлі по всьому світу наголосили на необхідності добре продуманих і реалізованих програм впровадження заходів фізичної безпеки. Голова Ради з питань фізичної безпеки ASIS Стівен Оплінгер виклав основні принципи ефективного плану забезпечення безпеки, які повинні бути виконані усіма зацікавленими сторонами, включаючи власників будівель, керівників будівельних робіт, інтеграторів систем безпеки і керівників служб безпеки.
Теракт в Сан-Бернардіно
Після того як 2-го грудня сталася терористична атака на центр для людей з обмеженим можливостями в Сан-Бернардіно штату Каліфорнії, в якому двома нападниками було вбито 14 осіб, охорона біля головного входу в установу тепер стала перевіряти сумки відвідувачів. Крім того, один з входів тепер закритий для вільного доступу і використовується виключно співробітниками. На цьому вході охорона перевіряє ідентифікатори співробітників. Інші входи були зовсім закриті або ж обладнані системами контролю доступу.
До нападу, програма забезпечення фізичної безпеки включала в себе роботу служби безпеки, використання відеокамер спостереження, систем контролю доступу і захисного скла на стійках надання послуг.
Це було гарна система, але не досить гарна щоб захистити від несподіваного нападу терористів, озброєних вогнепальною зброєю і саморобними бомбами.
Одним з уроків, які можна винести з цієї трагедії, є важливість добре розробленої і реалізованої програми забезпечення фізичної безпеки.
Отже, п'ять основ фізичної безпеки:
- Відкрите обговорення фізичної безпеки
- Оцінка існуючих програм безпеки і аналіз потреб в нових програмах
- Максимізація віддачі від впровадження систем безпеки і захист вкладених в них інвестицій
- Розуміння основ мереж та інфраструктури, які підтримують функціонування системи безпеки
- Визначення та обговорення віддачі від інвестицій в безпеку.
1. Відкрите обговорення
"Як знайти спільну мову з зацікавленими сторонами," - каже Оплінгер.
Зацікавлені сторони - це власники бізнесу, керівники будівельних робіт, інтегратори систем безпеки, керівники фінансових відділів, начальники служб безпеки, поліція та інші зацікавлені в забезпеченні фізичної безпеки об'єкта фахівці і структури.
"Ми часто говоримо про одні ті самі речі, але використовуємо різні терміни, тому дуже важливо визначитися з термінологією" - продовжує Оплінгер.
2. Проведіть оцінку своєї програми безпеки: що вам потрібно?
Після того, як зацікавлені сторони знайшли точки дотику, дискусія може перейти в область аналізу потреб в безпеці і проведення оцінки існуючої програми.
Чому безпека важлива для цього об'єкта? Які ризики і вразливості? Як можна пом'якшити ризики і вразливості?
Зосередьтеся на тому, які рішення вам потрібні і в яких конкретно місцях, продовжує Оплінгер. "Що робити з цими дверима?" - запитує він. "Вам потрібна система контролю доступу? Відеокамера спостереження? Сигналізація? Поєднання всіх трьох?".
3. Максимізуйте віддачу від інвестицій в безпеку
Далі розгляньте кожну частину програми безпеки. "Визначте мету використання кожного окремо взятого пристрою," - каже Оплінгер. "Якщо ви не можете чітко визначити свою мету, це будуть даремно витрачені інвестиції. Яка мета використання відеокамери спостереження, яку ви хочете встановити біля дверей? Чи збільшить вона рівень безпеки? Якщо ви не можете відповісти на ці питання, ймовірно, цей пристрій вам не потрібен".
4. Вивчіть основи мереж та інфраструктури системи безпеки
Більшість великих систем безпеки сьогодні функціонують у власній мережі, незалежної від ІТ, відправки відео, запитів системи управління доступом і сигналів тривоги в командний центр.
"Сигнали все частіше тепер відправляються на так звані серверні ферми або в хмарні сховища," - каже Оплінгер. "Вам не потрібно дізнаватися про технології у всіх деталях, але ви повинні забезпечити сумісність існуючого обладнання з тим обладнанням, яке ви купуєте. Крім того, якщо ви працюєте з хмарним сервісом, ви повинні перевірити сумісність своїх технологій з їх технологіями".
5. Визначте і обговоріть віддачу від інвестицій в безпеку
Часто начальники служб безпеки повинні обґрунтовувати свої бюджети на системи безпеки фінансовим директорам. "Частий випадок, коли начальник служби безпеки розробляє чудовий план, генеральний директор його схвалює, а фінансовий директор відмовляє," - попереджає Оплінгер.
"Ви повинні пояснити фінансовому директору, як саме ваша система безпеки заощадить гроші компанії," - продовжує він. "Може бути, завдяки їй ви зможете зменшити кількість охоронців".
Деякі підприємства починають функціонувати більш ефективно після того, як там з'являються відеокамери спостереження. Оплінгер наводить приклад: "Кілька років тому ми тестували систему з чотирма відеокамерами спостереження в ресторані потенційного клієнта. Ми переглядали відео і побачили, як один з офіціантів допомагає пройти літній парі.
"Власник подзвонив в заклад і похвалив офіціанта за відмінну роботу. І тут всі співробітники ресторану усвідомили, що за ними спостерігають. Тридцять відсотків співробітників звільнилися вже на наступний день. Але на своє щастя власник виявив, що йому і не потрібно шукати їм заміну. Ресторан працював просто відмінно і без цих 30% співробітників, які виявилися абсолютно безкорисними".
Оплінгер зазначає, що рентабельність відеокамер спостереження показати досить легко. Рентабельність системи контролю доступу можна побачити в економії на обладнанні і робочій силі. Завдяки системам контролю доступу на основі зчитування карт доступу, власникам більше не доведеться міняти замки, якщо хтось втратить ключ. Якщо співробітник втратить карту доступу, ви просто зможете вилучити інформацію про втрачену карту з системи і видати нову карту.
Джерело www.sourcesecurity.com. Переклад статті виконала адміністратор сайту Олена Пономаренко
