На сьогоднішній день в містах проживає більше половини населення світу, і число городян з кожним роком зростає. З кожним днем ростуть і самі міста, надаючи унікальні можливості для інновацій і співпраці.
Ця тенденція безпосередньо стосується тих з нас, чия діяльність пов'язана зі сферою забезпечення безпеки. Створення систем безпеки для міст може бути непростим завданням, адже міста є складними організмами. Проблема посилюється тим, що в кожному місті функціонує безліч структур: міська влада, поліція, дорожні і пожежні служби, комунальні підприємства, школи, лікарні і так далі. Кожна з них має свої особливі потреби, однак у них є і спільна мета - жити і працювати в безпечному середовищі.
Отже, як ми можемо допомогти всім їм створити безпечне місто? Насамперед важливо визначитися, що ми маємо на увазі під «безпечним містом».
Що таке безпечне місто?
На самому базовому рівні безпечне місто - це те місто, громадяни якого в своєму повсякденному житті відчувають себе в безпеці. Це означає, що поліція працює над зниженням рівня злочинності, а правова система працює над кримінальним переслідуванням і допомагає запобігти рецидивам. Однак, недостатньо фокусуватися виключно на злочинності, щоб створити по-справжньому безпечне місто. Почуття безпеки також може бути обумовлено розумінням, що все працює ефективно. Коли дорожній рух добре налагоджено, коли в центрі міста є достатня кількість паркувальних місць, коли громадський транспорт працює згідно з графіком - громадяни відчувають себе в безпеці.
Зрештою, громадяни хочуть бути впевненими, що в разі виникнення небезпечної ситуації аварійні служби прибудуть швидко, і що вся міська інфраструктура функціонує на такому рівні, що їм взагалі не доводиться про неї думати.
З огляду на, що безпечне місто включає в себе стільки розрізнених елементів, має сенс задіяти широке коло зацікавлених сторін. На жаль, багато хто з цих зацікавлених сторін застрягли в мовчазному роздумі.
Щоб бути успішними, системні інтегратори повинні набувати нових навичок і розробляти нові підходи в своїй роботі. Вони повинні вміти бачити різні перспективи і наслідки, щоб надавати рішення, які сприятимуть створенню дійсно безпечних міст. Це означає, що вони повинні набувати нових навичок і бути в курсі інноваційних рішень.
Нові підходи до забезпечення правопорядку
Правоохоронні органи є важливим фактором розвитку безпечних міст, оскільки є користувачами масштабних систем відеоспостереження. Доступ до максимально можливої кількості інформації, зокрема, до відеоматеріалів, є важливим елементом, що впливає на ефективність правоохоронних органів. В умовах обмежених бюджетів одним із способів отримання доступу до відео в містах є розвиток співробітництва між правоохоронними органами та приватними компаніями.
З огляду на те, що приватні підприємства отримують величезну вигоду від зниження рівня злочинності та що багато хто з них використовують камери відеоспостереження, вони можуть допомагати правоохоронним органам, надаючи отримані ними відеоматеріали. Завдяки цьому поліція зможе швидше втручатися в інциденти.
Системним інтеграторам доводиться розробляти нові підходи до своєї роботи, в тому числі брати участь в цивільному процесі, допомагаючи містах виявляти проблеми безпеки.
Захист даних та інші вимоги до систем безпеки
Співпраця зацікавлених сторін підвищує безпеку в містах, але при цьому створює нові проблеми, особливо в області обміну даними. Коли приватні компанії діляться своїми даними з поліцейськими, виникають потенційні ризики для обох сторін. Це означає, що крім формування відповідної технології, системний інтегратор повинен розуміти умови, в яких вона буде функціонувати.
Важливим умінням, яким повинні володіти сучасні постачальники систем безпеки, є здатність визначати потреби і проблеми кожної людини. Відеоаналітіка може допомогти приватним компаніям поліпшити якість обслуговування клієнтів і допомогти службам контролю за дорожнім рухом встановити обмеження швидкості.
Винагорода за ваші зусилля - не тільки розвиток вашого бізнесу і зростання прибутку. В кінцевому рахунку, ваша робота допоможе перетворити міста в більш безпечний і більш ефективний простір, що буде вигідно всім громадянам.
Джерело www.securitysales.com. Переклад статті виконала адміністратор сайту Олена Пономаренко