Системи безпеки готелів стали популярнішими ніж будь-коли, так як в останні десятиліття в міжнародній індустрії туризму спостерігається активне зростання. За прогнозами порталу Statista, в 2030 році число міжнародних туристських прибуттів досягне значення 1800 мільйонів, у порівнянні з близько 500 мільйонами в 1995 році.

Готелі більше не задовольняються лише впровадженням традиційних систем відеоспостереження і систем контролю доступу. В умовах сучасного ринку, єдине рішення, яке ефективно допомагає здійснювати операційну діяльність в готелі і управляти персоналом, є набагато більш популярним і бажаним.

У цій статті ми хотіли б показати нашим читачам деякі з найбільш актуальних трендів в рішеннях, що надаються професійними міжнародними постачальниками устаткування для забезпечення безпеки готелів:

1. Комфорт і безпека гостей - завжди на першому місці

На ринку безпеки сфери гостинності, до вимог гостей повинні ставитися з великою повагою. Незважаючи на те, що при використанні систем відеоспостереження важливо отримувати чіткі знімки, які можуть знадобитися при розслідуванні будь-якого інциденту, головна функція готельної системи відеоспостереження повинна полягати в забезпеченні спокою гостей.

"Готельні номери, а також громадські місця в готелі використовуються для забезпечення комфорту гостей. Але для персоналу готелю вони є робочими місцями, що також робить доцільним використання різних аспектів відеоспостереження," - так вважають в компанії AXIS Communications. "Система відеоспостереження буде сприяти забезпеченню безпеки гостей, так як може допомогти у виявленні інцидентів і вторгнень, діяти відповідно до них, а також використовуватися для їх попередження".

Розкішний бутик-готель La Suite West, розташований в Лондоні, впровадив сучасну систему відеоспостереження, що складається з мережевих відеокамер спостереження Axis, які ідеально вписуються в декор готелю.

2. IP-системи відеоспостереження користуються популярністю завдяки їх гнучкості, можливості здійснювати віддалений моніторинг, високій якості зображення і економічній ефективності

Безумовно, в порівнянні з аналоговою системою відеоспостереження, мережеві системи є більш гнучкими і, як правило, більш економічно ефективні в разі появи необхідності в розширенні системи. "Ми виразно бачимо тенденцію прийняття IP відеокамер спостереження замість аналогових, завдяки легкості інтеграції IP відеокамер з поточною системою безпеки або системою управління. При цьому економія витрат досягається за рахунок використання меншої кількості кабелів," - так кажуть у представництві SONY Electronics в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні.

Не можна не згадати високу якість зображення, що надається IP системами відеоспостереження, яке полегшує виявлення таких деталей, як риси обличчя підозрюваних. Що ще більш важливо, при виникненні інциденту, записи можуть бути відправлені по мережі в спеціалізовані органи. Використання мережевих систем також означає, що віддалений моніторинг через смарт-пристрої стає реальною можливістю.

Dahua Technology також забезпечує альтернативний варіант для кінцевого користувача, який бажає отримувати роздільну здатність зображень якості HD без імміграції з аналогових на IP-системи. "HDCVI надає роздільну здатність зображень full HD і 720p на основі існуючих кабелів, що дешевше, ніж вибір IP-рішення. Так що цілком доцільно використовувати системи HDCVI, щоб отримати максимальну користь від аналогових систем охоронного відеоспостереження," - так кажуть в компанії з продажу за кордоном Dahua Technology. Раніше в цьому році компанія Dahua надала HDCVI рішення власної розробки для 5-зіркового готелю в Шанхаї для кращого забезпечення безпеки гостей готелю.

3. Екстремальні умови низької освітленості можуть зробити зображення невпізнанними - впоратися з цією проблемою допоможуть WDR і 3D DNR

У готелях неминуче доведеться мати справу з відеоспостереженням в умовах екстремального освітлення або в умовах низької освітленості. Вхід є одним з найважливіших місць для здійснення цілодобового відеоспостереження. Проте, здійснювати відеоспостереження може бути досить важко, так як біля входіва та в інших зонах з різними умовами освітлення ідентифікація людей може бути значно ускладнена.

"Технологія широкого динамічного діапазону (WDR) - це функція, реалізована в IP відеокамерах спостереження, яка обробляє широкий спектр умов освітлення в одному кадрі. WDR дозволяє бачити об'єкти як при яскравому світлі, так і в умовах недостатнього освітлення," - як припускає AXIS Communications.

З іншого боку, зменшення шуму є необхідним заходом, коли справа доходить до впровадження систем відеоспостереження готелю. При низькій освітленості або її відсутності, підвищений шум на зображенні може привести до неправильної оцінки, беручи шуми зображення в якості істинного руху. "IP відеокамери зовнішнього спостереження від компанії LILIN оснащені функцією 3D цифрового шумозаглушення (3D DNR) і, в той же час, використовують просторове шумозаглушення. Всі зображення обробляються за допомогою технології 3D DNR. Один з найбільш авторитетних мережевих готелів в Пекіні, щоб досягти загальної ситуаційної обізнаності, використовує систему відеоспостереження LILIN з такими передовими технологіями, як WDR і 3D DNR.

4. Охоронні системи як перевага готельного бізнесу

У зв'язку зі збільшенням випадків тероризму в останнє десятиліття, безпека стала головною турботою для туристів і ділових мандрівників, так як багато хто знає про можливі загрози безпеки під час поїздок. Тому, система безпеки високого рівня може підвищити доходи готелів та їх заповнюваність, - в цьому переконаний Павло Петров, консультант з рішень для розвитку бізнесу представництва компанії Bosch Security Systems в регіоні EMEA. "Таким чином, все більше і більше готелів по всьому світу дійсно добровільно вирішили пройти процедуру сертифікації, після чого вони можуть позиціонувати себе як безпечні готелі. З іншого боку, порушення безпеки можуть мати руйнівні наслідки для репутації готелю, яка, як правило, вкрай важлива".

Крім того, системи безпеки, запроваджені в готелі, можуть в подальшому використовуватися і як частина системи готельного менеджменту. Наприклад, біометричні системи доступу можуть бути встановлені в номерах і офісах співробітників, а також можуть бути використані для обліку відвідуваності. Матеріали відеоспостереження, крім своєї головне мети, - забезпечення безпеки, - можна використовувати як навчальний матеріал з метою поліпшення готельних послуг.

Джерело www.asmag.com. Переклад новини виконала адміністратор сайту Олена Пономаренко