Постачальники рішень для контролю доступу розробляють нові технології, які забезпечують більше переваг кінцевим користувачам, але сам продукт є лише частиною історії впровадження системи контролю доступу. Не менш важливим є те, що відбувається до, під час і після продажу. Адже ви хочете отримати максимальну віддачу від своєї системи контролю доступу, чи не так?

Вимоги до постачальника системи контролю доступу описані в наступних 10 пунктах:

  1. Обслуговування та підтримка клієнтів: системи контролю доступу вимагають постійного обслуговування і підтримки. Постачальник повинен своєчасно і точно вирішувати всі виникаючі проблеми. У великій компанії може піти більше часу на те, щоб виправити проблему, і втрати можуть бути більше. Дрібний постачальник може працювати в тісному контакті з вами і вирішити проблеми набагато швидше і з набагато меншими витратами. Він може витратити час, щоб пояснити, як і чому технологія працює так, як вона повинна працювати.
  2. Мобільність: мобільні додатки дозволяють управляти системою віддалено, що дуже зручно.
  3. Гнучкість: оскільки у різних організацій до систем контролю доступу вимоги також різні, готове рішення може не задовольнити всіх потреб. Ваш провайдер повинен бути готовий адаптуватися і налаштовуватися під ваші конкретні потреби.
  4. Доступність: що буде, якщо в потрібний час ви не зможете зв'язатися з продавцем вашого нового обладнання? Вам потрібна людина, на яку ви можете покластися коли вам негайно знадобиться допомога.
  5. Компетентність: ваш постачальник повинен володіти необхідним рівнем знань.
  6. Навчання: воно важливо тому що дозволяє вам і вашій команді вивчити всі аспекти нової системи і надасть вам можливість обговорити і поставити питання про будь-які проблеми, пов'язані з системою.
  7. Кібербезпека: ваш постачальник системи контролю доступу повинен мати можливість продемонструвати свої знання і досвід в захисті від потенційних кібер-порушень.
  8. Інтеграція: постачальник контролю доступу повинен розуміти переваги інтеграції систем безпеки.
  9. Якість: життєво важливу роль в забезпеченні безпеки відіграє якість і надійність рішень. Постачальник контролю доступу повинен мати можливість показати вам обладнання і процеси які дозволяють йому створювати високоякісну продукцію.
  10. Хмара: забезпечення ще більш високого рівня обслуговування та додаткових можливостей. Ваш постачальник повинен вміти пояснити переваги хмарної системи контролю доступу.

Завдяки цим 10 пунктам ви зможете переконатися, що вибрали кращого постачальника систем контролю доступу.

Джерело www.securitymagazine.com. Переклад статті виконала адміністратор сайту Олена Пономаренко