Поставщики решений для контроля доступа разрабатывают новые технологии, которые обеспечивают больше преимуществ конечным пользователям, но сам продукт является лишь частью истории внедрения системы контроля доступа. Не менее важно то, что происходит до, во время и после продажи. Ведь вы хотите получить максимальную отдачу от своей системы контроля доступа, не так ли?

Требования к поставщику системы контроля доступа описаны в следующих 10 пунктах:

  1. Обслуживание и поддержка клиентов: системы контроля доступа требуют постоянного обслуживания и поддержки. Поставщик должен своевременно и точно решать все возникающие проблемы. У крупной компании может уйти больше времени на то, чтобы исправить проблему, и затраты могут быть больше. Некрупный поставщик может работать в тесном контакте с вами и решить проблемы гораздо быстрее и с гораздо меньшими затратами. Он может потратить время, чтобы объяснить, как и почему технология работает так, как она должна работать.

  2. Мобильность: мобильные приложения позволяют управлять системой удаленно, что очень удобно.

  3. Гибкость: поскольку у разных организаций к системам контроля доступа требования также различны, готовое решение может не удовлетворить всех нужд. Ваш провайдер должен быть готов адаптировать и настроить его под ваши конкретные потребности.

  4. Доступность: что будет, если в нужно время вы не сможете связаться с продавцом вашего нового оборудования? Вам нужен человек, на которого вы можете положиться, когда вам незамедлительно понадобится помощь.

  5. Компетентность: ваш поставщик должен обладать необходимым уровнем знаний.

  6. Обучение: оно важно, так как позволяет вам и вашей команде изучить все аспекты новой системы и предоставит вам возможность обсудить и задать вопросы о любых проблемах, связанных с системой.

  7. Кибербезопасность: ваш поставщик системы контроля доступа должен иметь возможность продемонстрировать свои знания и опыт в защите от потенциальных кибер-нарушений.

  8. Интеграция: поставщик контроля доступа должен понимать преимущества интеграции систем безопасности.

  9. Качество: жизненно важную роль в обеспечении безопасности играет качество и надежность решений. Поставщик контроля доступа должен иметь возможность показать вам оборудование и процессы, которые позволяют ему создавать высококачественную продукцию.

  10. Облако: обеспечение еще более высокого уровня обслуживания и дополнительных возможностей. Ваш поставщик должен уметь объяснить преимущества облачной системы контроля доступа.

Благодаря этим 10 пунктам вы сможете убедиться, что выбрали лучшего поставщика систем контроля доступа.

Источник www.securitymagazine.com. Перевод статьи выполнила администратор сайта Елена Пономаренко