У період з 2010 по 2020 рік товариство адаптувалося до прискорених та постійних технологічних змін. Для виробників, яким було доручено удосконалити заходи безпеки, це означало просте додавання нових технологій без вагомих змін в загальній стратегії. Однак коли в минулому році вибухнула пандемія COVID-19, що перевернуло світ по своїй осі — старі плани та стратегії більше не діють. Змінилося те, як люди живуть, працюють та проводять дозвілля, разом з погрозами, які загрожують безпеці. Поведінка зловмисників змінилася в зв'язку з різкою зміною поведінки суспільства, і виникла нова загроза для здоров'я та безпеки.
Щоб продовжувати продуктивно забезпечувати безпеку на об'єктах, власникам та менеджерам будівель необхідно переоцінити екосистему будівель та по-новому поглянути на поточні проблеми, щоб розробити цілісний план їх вирішення.
Ціна відставання
Плани та технології систем безпеки, створені кілька років тому, тепер застаріли, оскільки в них не враховуються нові загрози. У 2020 році в мегаполісах різко зросла кількість крадіжок зі зломом через закриття підприємств. У Філадельфії зростання склало 134%, в Нью-Йорку — 169%. І ці інциденти обходяться дорого. Згідно зі звітом про вартість витоку даних за 2020 рік, 10% зловмисних порушень в дослідженні були викликані фізичним зломом, середня вартість якого склала 4,4 мільйона доларів. І це просто людська загроза. Ще одна вагома зміна — це те, як люди повинні адаптуватися до зараження коронавірусом. Натовпи, замкнуті простори та часто використовувані поверхні тепер становлять загрозу здоров'ю та безпеці, і це необхідно враховувати.
Цілісний план безпеки — це план, який описує поведінку користувачів, поточні загрози безпеки (включаючи загрози, які «тут ніколи не можуть відбутися»), а також новітні технологічні продукти для усунення кожної з передбачуваних загроз.
Дані дають уявлення про технічні рішення
Щоб інтегратори могли допомогти кінцевим користувачам зрозуміти, як саме виглядає надійна система безпеки для конкретних об'єктів, слід звертатися до даних. Не варто здогадуватися, як себе ведуть люди; замість цього можна використовувати інструменти, які в режимі поточного часу надають дані про їх поведінку.
Для початку слід знати кількість людей, які приходять в будівлю кожен день. Скільки це на день або тиждень? В середньому, скільки людей знаходиться на об'єкті одночасно, і який персонал може входити в обмежені зони? Важливо звертати увагу на густонаселені зони будівлі та час доби.
Ці дані нададуть такі технології, як контроль доступу. Програмне забезпечення для СКУД фіксує, скільки людей на місці, хто ці люди та де вони знаходяться. Зокрема, в сегменті нерухомості адміністратори можуть оновлювати каталоги в режимі поточного часу, щоб тільки орендарі мали доступ до будівлі. Централізоване відеоспостереження дозволяє менеджерам великих об'єктів або декількох об'єктів власності переглядати кожну точку доступу, що знаходиться під їх контролем, на одній панелі управління.
Плани та процедури забезпечення безпеки будівель
Просто зібрати інформацію та мати комплекти відеоспостереження та контролю доступу, що постійно функціонують, недостатньо. Необхідні чіткі процедури на випадок, якщо щось піде не так. Інтелектуальні камери відеоспостереження здатні фіксувати та розуміти аномалії в поведінці користувачів, поєднуючи відеоаналітику та моніторинг з рішеннями віддаленого контролю доступу.
Технології СКУД також звертаються до нових протоколів безпеки для захисту здоров'я. Заміна дверних ручок на доступ до мобільного додатку забезпечує безконтактну точку доступу, вагомо скорочуючи поширення мікробів та додаючи більше функцій безпеки. Смартфони також забезпечують рівень двофакторної аутентифікації, оскільки користувачам необхідно пройти рівень біометричної безпеки за допомогою розпізнавання облич або сканування відбитків пальців, а потім другий рівень аутентифікації через сам додаток управління доступом. Використовуючи мобільний контроль доступу, будівлі скорочують кількість випадків втрати карток доступу або радіобрелків, не дозволяючи стороннім особам отримати легкий доступ.
І хоча процес збору даних та створення нових процедур безпеки вимагає часу, він необхідний. Безпека є першорядною потребою людини, і, природно, вона повинна продовжувати розвиватися разом з суспільством, щоб протистояти щоденним загрозам.
