Безпека: особиста, фінансова або фізична, є одним з головних напрямків, куди спрямовано увагу сьогоднішнього власника малого бізнесу. Захист людей, майна і активів є ключовою частиною загальної стратегії будь-якого малого бізнесу, через що розуміння контролю доступу змінюється. Сьогодні під час проведення угоди з постачання системи електронного контролю доступу, в середньому мова йде про менш ніж 10 дверей, якими необхідно управляти. А середній покупець системи контролю доступу є власником малого бізнесу.
Для малих і середніх підприємств (SMB), контроль доступу повинен бути доступним, масштабованим і простим в установці, управлінні та обслуговуванні. Бізнес більше не ведеться в офісі, і сьогоднішньому власнику малого бізнесу потрібен дистанційний контроль за організацією. Це рішення, однак, може коштувати недешево, а власники бізнесу намагаються зробити більше, витративши менше грошей і меншу кількість ресурсів. У такій ситуації, типовий покупець системи контролю доступу хоче інвестувати тільки в те, що йому дійсно потрібно, і використовувати існуючі інвестиції при реалізації нових рішень в області безпеки.
З мінливих потреб кінцевих користувачів, що стосуються систем контролю доступу, виникає необхідність в тому, щоб дилери систем безпеки розвивали і модернізували свої пропозиції систем контролю доступу. Однак спочатку, дилери повинні задати собі кілька ключових питань:
- Чому змінюється ринок контролю доступу?
- Чому пріоритетними клієнтами є власники малого бізнесу?
- Яке конкурентне середовище?
- Як я можу створити модель контролю доступу під-ключ?
- В який продукт я повинен інвестувати свої ресурси?
Зростання поширення систем контролю доступу
Ринок систем безпеки пережив нечуване зростання за останні кілька років, завдяки просуванню IP відеоспостереження. І тепер відеоспостереження стало перенасиченим сегментом галузі.
Контроль доступу, однак, більш повільно виходив на ринок, можливо через його репутацію як більш складного рішення, в порівнянні з відеоспостереженням. Однак, у зв'язку зі зміною технологій, увійти на ринок систем контролю доступу тепер легше, ніж будь-коли.
У зв'язку з акцентом на безпеку в сучасному бізнес-ландшафті, кінцеві користувачі тепер наполягають на повноцінній системі безпеки, і вони розуміють, що контроль доступу є одним з основних компонентів. Будучи раніше доповненням до системи відеоспостереження, контроль доступу в даний час розглядається як необхідність. Через ці мінливі настрої і вдосконалення технології контролю доступу, ринок контролю доступу розміром в $ 3млрд (в 2012 році), за прогнозами дослідницької компанії IHS, буде рости на 7 відсотків і досягне $4,2 млрд до 2017 року.
Перехід до забезпечення безпеки малого бізнесу
Традиційно, електронні системи контролю доступу були рішенням безпеки, побудованим для великих підприємств, з дорогою і складною установкою. І після того, як установка була завершена, для управління системами контролю доступу підприємствам було необхідно утримувати штат співробітників служби безпеки.
З появою IP систем контролю доступу, рішення подібного до вже добре відомого рішення IP відеоспостереження, користувачі тепер мають можливість використовувати існуючу мережеву інфраструктуру для установки системи контролю доступу. Це означає простий процес установки, використання існуючого кабелю та інфраструктури, а також легке і зручне управління. Співробітники служби безпеки більше не є обов'язковою вимогою, і управління цими системами на IP-основі може взяти на себе персонал, який управляє іншим мережевим обладнанням.
Контроль доступу не є просто зручністю - це необхідність. Ця необхідність буде тільки продовжувати розширюватися, оскільки всі наші особисті дані зберігаються на комп'ютерах в центрах обробки даних по всьому світу. Фізична охорона є першою лінією оборони для захисту логічних даних.
Рішення доступу, яке задовольняє всі потреби
Так як ринок управління доступом змінюється завдяки досягненнями в області технологій, бажання кінцевого споживача також еволюціонують, і рішення контролю доступу також повинні розвиватися, щоб відповідати цим вимогам. Рішення контролю доступу має бути інтуїтивно зрозумілим для кінцевих користувачів, залежних від смартфонів, а також досить складним, щоб задовольняти найсуворішим правилам, і досить прибутковим для дилерів, щоб інвестувати в новий продукт і його підтримку.
Мережевий контроль доступу, завдяки своїй гнучкості, доступності та простоті використання, є чудовим рішенням для задоволення всіх цих потреб. На відміну від традиційного контролю доступу, мережеві системи контролю доступу використовують існуючу мережеву інфраструктуру без додаткової настройки мережі. Це скорочує час установки, а також загальну вартість системи. Крім того, мережевий контроль доступу є гнучкою системою, що дозволяє рости разом з потребами зростаючого малого бізнесу. На відміну від традиційного контролю доступу, де централізовані контролери керують певною кількістю дверей (як правило, 4, 8, 16, 32), мережевий контроль доступу не встановлює обмежень щодо кількості дверей. Контроль доступу може бути доданий в міру необхідності відповідно до потреб кінцевого користувача, і навіть для одних дверей, якщо це необхідно.
Можливість прямого підключення до існуючої мережі компанії системи контролю доступу є ще однією величезною перевагою інвестування в мережеві рішення контролю доступу. Мало того, що програмний продукт надсилатиме інформацію в режимі реального часу, він дозволяє здійснювати віддалене управління декількома об'єктами. Encapsulon, система мережевого контролю доступу від Wren Solutions, наприклад, має можливість управляти до 250 дверима, що знаходяться в різних куточках світу, через один пристрій.
Програмне забезпечення також має бути інтуїтивно зрозумілим, простим у використанні і легко модифікуватися. Багато традиційних рішень контролю доступу побудовані на застарілому програмному забезпеченні, яке вимагає спеціальної підготовки для того, щоб його змінити або оновити Такі рішення, як Encapsulon, автоматично викачують оновлення і мають інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, схожий на багато інших сучасних програмних інтерфейсів, комфортний користувачам.
Як згадувалося раніше, бізнес більше не ведеться в офісі, і рішення контролю доступу має відображати це. Кінцеві користувачі звикли до того, що їх найбільш важливі та необхідні відомості доступні на кінчиках пальців, і з рішеннями систем безпеки не повинно бути по-іншому. Багато рішень контролю доступу пропонують мобільне управління системою. Encapsulon дозволяє компаніям переглядати стан своїх об'єктів, здійснювати контроль дверей і блокувати доступ співробітникам та іншим відвідувачам, які не мають права увійти.
Без співробітників безпеки, кінцеві користувачі потребують рішень контролю доступу, потужних але досить простих для управління не-експертами в питаннях безпеки. Їм також потрібен надійний партнер для настройки і установки системи. Важливо, щоб виробники контролю доступу мали добре розвинені програми для своїх партнерів, а також кінцевих користувачів, щоб гарантувати, що рішення розроблені й розгорнуті для задоволення конкретних потреб певних підприємств.
Клієнт завжди правий
Мабуть, найголовніша причина інвестувати в лінійку продуктів контролю доступу - це сам кінцевий користувач. Кінцевий користувач контролю доступу є в першу чергу споживачем, а споживчий ринок є лідером в області контролю доступу. Оточений домашньої автоматизацією, додатками для смартфона і постійно мінливими технологіями, сьогоднішній користувач систем контролю доступу очікує і вимагає зручності і ефективності, які властиві споживчому ринку технічних пристроїв.
Кінцевий користувач хоче, щоб його електронна система контролю доступу була зручним, надійним, простим у використанні і економічно ефективним рішенням. Кінцевий користувач уже не впевнений, що його бізнес найкраще забезпечений комплексною системою, керованою складною програмою, особливо, коли він може заблокувати двері, вимкнути світло і регулювати температуру в своєму будинку декількома дотиками до екрану свого смартфона. Ми живемо в світі додатків для смартфонів і покупок одним клацанням, і ці звички починають впливати і на рішення кінцевих користувачів про покупку систем безпеки.
Хоча кінцеві користувачі хочуть просту та інтуїтивно зрозумілу систему забезпечення безпеки, вони як і раніше вимагають від неї надійності і ефективності. Безпека співробітників і активів є головним пріоритетом, і система безпеки повинна бути здатна забезпечити їм належний спокій.
Зростаюча доступність і простота мережевих систем контролю доступу не залишається непоміченою в галузі систем безпеки і за її межами. Продавці IT рішень, які раніше уникали систем фізичної безпеки, починають бачити переваги та ринкові можливості IP систем контролю доступу. Продавці IT рішень починають усвідомлювати, що мережевий контроль доступу доповнює бізнес-модель, і, щоб розвивати свій бізнес і збільшити свій прибуток, починають додавати рішення для контролю доступу до своєї продукції.
У зв'язку зі збільшенням обізнаності оточуючих щодо систем контролю доступу, кінцеві користувачі вже починають запитувати рішення контролю доступу для потреб свого малого бізнесу.
Джерело security-today.com. Переклад виконаний авторським колективом сайту. Ваші зауваження надсилайте адміністратору сайту. Олена Пономаренко