Комфорт користувачів
Більшість систем безпеки вимагають від користувачів певних дій. Наприклад, відвідувачі аеропорту повинні проходити через зони скринінгу. Незважаючи на те, що більшість користувачів (пасажирів) - добропорядні громадяни, вони повинні проходити всі етапи перевірки безпеки, щоб можна було виявити серед них зловмисників. Можливо, найбільша перевага біометрії полягає в тому, що вона не вимагає від користувачів зусиль. Особливо це твердження вірне для голосової біометрії, оскільки для нас розмови дуже природні.
Голосові біометричні системи вимагають від користувачів проходження процесу реєстрації, це дозволить їм надалі впізнавати ваш голос. Цей процес може бути активним чи пасивним. Активна система залежить від тексту - користувач повинен говорити певну фразу. Цю фразу користувач повинен буде говорити при кожній спробі авторизації. Тому такі системи, звичайно ж, вимагають взаємодії з користувачем.
Пасивна реєстрація відбувається під час взаємодії користувача з системою без прив'язки до тексту. Системи такого типу здатні впізнавати голоси користувачів за їх звичайною мовою і не вимагають використання будь-якої конкретної фрази. В результаті, незалежні від тексту системи будуть більш зручні для користувачів.
Надійність
Система голосової біометрії повинна бути стійка до стороннього шуму і враховувати, що з часом голоси користувачів змінюються. Наприклад, при телефонних дзвінках шум є звичайним явищем. Якщо біометрична система розпізнавання голосу нестійка до цього шуму, то аутентифікація може потерпіти невдачу. Якщо фоновий шум буде відрізнятися від того, який був присутній під час реєстрації, то право доступу до системи буде відхилено.
