Що таке помилкова тривога?
Хибна тривога є помилковим повідомленням про виникнення надзвичайної ситуації та може послужити причиною виїзду поліції або аварійно-рятувальної служби без будь-якої потреби. Це більше, ніж просто незручність, так як помилковий виклик забирає час і ресурси співробітників правоохоронних органів і охоронних служб, відволікаючи їх від реагування на ситуації, які дійсно вимагають їхньої участі. Три найпоширеніші причини спрацювання помилкової тривоги - помилка користувача, несправність сигналізації, а також умови навколишнього середовища. Щоб знизити ризик виникнення помилкових тривог, ми пропонуємо вам зробити наступні профілактичні заходи:
- Перед включенням сигналізації ви повинні переконатися, що всі вікна і двері закриті.
- Переконайтеся, що всі члени вашої родини знають, як правильно використовувати охоронну систему. Якщо у вас вдома є домашня тварина, повідомте про це свою охоронну компанію. Її співробітники допоможуть вам встановити датчики руху з імунітетом до домашніх тварин. Такі охоронні датчики будуть ігнорувати тварин, але людину з поля зору не випустять.
- Тримайте пульт дистанційного керування сигналізацією в недоступному для дітей місці.
- Якщо випадково спрацьовує сигналізація, потрібно негайно відповісти на телефонний дзвінок і негайно ввести пароль. У більшості випадків можна уникнути небажаного розвитку подій, якщо відразу ж відповісти на телефонний дзвінок з центру моніторингу.
- Важливо регулярно виконувати перевірку функціонування своєї охоронної системи, щоб переконатися, що всі її компоненти працюють належним чином. Ми рекомендуємо проводити таке тестування кожен місяць. Якщо ви запідозрили, що система має несправність, зверніться за техпідтримкою.
Уникнути виникнення фіктивних тривог можна, якщо об'єднати зусилля домовласників і служб моніторингу. Добре продумана охоронна система буде генерувати мінімальну кількість помилкових тривог і, відповідно, дозволить вам уникнути великих штрафів.
