Излишне говорить, что системы безопасности развивались вместе с пандемией. Например, камеры видеонаблюдения теперь имеют функции обнаружения лихорадки и медицинской маски, а также мониторинга социального дистанцирования. Между тем системы контроля доступа теперь позволяют отслеживать контакты, если зараженный человек посетил объект конечного пользователя.
Аналогичным образом, после пандемии в домофонах также появились инновации. Covid-19, несомненно, привел к увеличению спроса на интеллектуальные решения для контроля доступа, включая интеллектуальные домофоны, потому что архитекторы, проектировщики и управляющие недвижимостью ищут способы помочь людям поддерживать физическое дистанцирование и соблюдать правила гигиены. Ценность технологий для управления доступом к помещениям и этажам становится все более широко признанной. Тем не менее ниже мы рассмотрим некоторые из новых тенденций в области внутренней связи, которые удовлетворяют потребности конечных пользователей во время и после пандемии.
1. Бесконтактные решения. В условиях пандемии домофоны, как и другие устройства безопасности, все чаще становятся бесконтактными. В многоквартирных домах и коммерческих зданиях существуют серьезные опасения по поводу развития потенциальных горячих точек и распространения вируса по всему объекту. Это побудило к переходу на бесконтактные устройства и охранные датчики, которые помогают контролировать постоянный и гостевой трафик. Установив домофон, оборудованный датчиком, посетитель может запросить доступ, просто жестикулируя перед устройством, чтобы начать общение с человеком внутри. Электрическая петля, встроенная в систему, позволяет избежать прикосновения к дверной ручке.
2. Управление занятостью помещения. Ограничение количества людей, которые могут занимать объект конечного пользователя, стало довольно распространенным явлением в условиях пандемии. Уже сейчас многие устройства безопасности имеют функции управления занятостью. Теперь IP домофоны тоже могут сыграть весомую роль в этом. Видеодомофоны можно использовать для управления количеством людей, собирающихся в одном помещении. Например, в образовательной среде персоналу кампуса очень важно видеть, сколько людей запрашивают доступ через дверь, а также кто стоит за дверью. Если человек запрашивает доступ в научную лабораторию, где разрешено только ограниченное количество людей, видеодомофон обеспечивает безопасный способ подтвердить, что не слишком много людей входит одновременно. Или, например, с помощью IP видеодомофона сотрудники смогут определить, сколько посетителей может сопровождать студента, запрашивающего доступ в общежитие. Стоит отметить, что для мест общего пользования, где могут собираться сотрудники и посетители (вестибюли, тренажерные залы и другие места отдыха) может потребоваться дополнительное социальное дистанцирование и управление занятостью, что позволит персоналу дополнительно использовать возможности IP-системы внутренней связи.
3. Удовлетворение персональных потребностей пользователей. Также наблюдается тенденция к тому, что домофоны все больше и больше разрабатываются с учетом конкретных потребностей пользователей. Это изменение обусловлено большей чувствительностью и осознанием того, что все системы не одинаковы, и их необходимо адаптировать к персональным потребностям клиентов. Таким образом, архитекторы и инженеры запрашивают новые решения и технологии. Сюда входят такие технологии, как видеодомофоны, которые интегрируются с технологиями T-Coil для глухих и слабослышащих. Кроме того, также предусматриваются решения с двусторонней видеосвязью для тех, кто использует язык жестов (ASL).
Помимо функций, также необходима качественная установка домофона для обеспечения комфортного взаимодействия с пользователем. Так, интеграторам следует сосредоточиться на безопасности, гибкости и комфорте. Кроме того, они должны стремиться к повышенным стандартам безопасности и гибкости, а не только к хорошему пользовательскому интерфейсу. Под гибкостью подразумеваются варианты интеграции, например, с ПО для видеонаблюдения или домашней автоматизацией (умный дом) — к слову, на это сегодня наблюдается повышенный спрос.
Работа с конечным пользователем над определением их возможных потребностей в расширении предоставляет возможность порекомендовать систему безопасности, в которой предусматривается место для роста. Ведь нередко случается так, что с самого начала системы внутренней связи устанавливаются на полную мощность, а затем, через несколько месяцев, пользователю требуется расширение. Это разочаровывает как конечного пользователя, у которого установлено новое решение, но оно больше не отвечает потребностям; так и интегратора, который хочет обслуживать своих клиентов, но не может. При внедрении домофона интегратор должен в полной мере понимать возможности и ограничения решения, чтобы не столкнуться с какими-либо проблемами, которых можно избежать.
Читайте другие интересные статьи о системах безопасности:
Контроль доступа и традиционные замки: что лучше и почему?
Исключительная ценность искусственного интеллекта в системах безопасности
