Общение между людьми играет решающую роль в спасении жизней в больничных условиях. Персонал больницы должен быть в состоянии связаться с необходимыми докторами в любое время. На базовом уровне, персонал больницы также должен иметь возможность осуществлять общие и экстренные объявления по всей больнице и знать, что нужные люди это слышат. Вот почему больничные установки, такие как системы внутренней связи и оповещения, так важны для здоровья и безопасности тех, кто приходит в больницу.
С развитием технологий, весомо улучшились домофоны и РА системы. Все больше и больше этих коммуникационных устройств становятся IP и заменяют устаревшие проводные решения. Это не только дает медицинским учреждениям нужную гибкость, но также обеспечивает впечатляющее качество звука и интеграцию с другими решениями, такими как видеонаблюдение, контроль доступа и прочее.
Что ищет персонал больниц в системах громкой связи и домофонах?
Наличие надежных технологий, таких как системы громкой и внутренней связи, может весомо влиять на обстоятельства в медучреждениях. Эти решения считаются важными компонентами больничных систем связи. Так, должны предусматриваться производительные средства для общения медперсонала, пациентов и посетителей. Требования к домофонам и системам связи считаются завышенными и строгими — они должны не только соответствовать конкретным стандартам, но и отвечать персональным потребностям каждого отделения больницы.
Соответствие стандартам
С точки зрения показателей, МЭК 60601-1 считается международным техническим стандартом, который регулирует безопасность медицинского электрического оборудования, используемого в медучреждениях — это включает в себя камеры видеонаблюдения, и системы связи. Этот стандарт широко принят в США, Японии, Бразилии и Австралии и имеет идентичные европейские (EN 60601-1) и канадские (CSA 60601-1) аналоги. Эти стандарты охватывают безопасность, производительность и электромагнитную совместимость и распространяются на все медицинское электрооборудование
Сегодня важность этих стандартов нельзя недооценивать. В некоторых странах соответствие с IEC 60601-1 требуется для коммерциализации электрического медицинского оборудования. Кроме того, эти стандарты регулярно обновляются для отражения изменений в нынешних технологиях. Например, более поздние варианты включали беспроводную связь и Bluetooth, которых не было при первоначальном создании стандарта. Там даже были добавлены стандарты для экологически безопасного дизайна.
Интеграция с другими системами
Сегодня, по словам Томаса Ахерна, менеджера по проектированным решениям и услугам AtlasIED, большинство операторов ищут технологии внутренней связи и PA, которые могут взаимодействовать с решениями низкого напряжения, такими как системы экстренного вызова. В США все учреждения по оказанию неотложной медицинской помощи имеют некий тип системы вызова медсестры, охраняемый кодом UL 1069 — этот стандарт касается оборудования для сигнализации в больницах и оборудования для тревожного вызова, обнаруженного в больничной среде.
«Они также, как правило, нуждаются в опциях, которые помогают в повседневной работе попечителей. Например, создавали служебные страницы с мобильных устройств — системы вызова медсестры запускают предварительно записанное сообщение, сохраняя критические секунды во время кода чрезвычайной ситуации», — пояснил Ахерн. «Для некоторых кодов приоритета, используемых лицами, осуществляющими уход, может потребоваться несколько способов передачи сообщения. Сопровождающая страница считается типичной и важной частью процесса уведомления».
Стоит отметить, что популярная компания Jacques Technologies предлагает безопасное коммуникационное решение для больниц, с полностью интегрированными системами видеонаблюдения, контроля доступа, телефонии, управления зданием и безопасности. Эта технология обеспечивает доставку критически важных сообщений из разных мест больницы, а также подробный отчет о происходящих событиях.
Ахерн также отметил, что системы массовых коммуникаций в медицинских учреждениях также интегрируются с цифровым табло. «Когда пришло время отправить уведомление для всего здания или оповестить массы о серьезном нарушении безопасности, цифровое обозначение считается средством получения подробного сообщения вместе с возможной информацией об эвакуации. Для доставки унифицированного сообщения очень важно, чтобы общедоступный адрес и цифровая вывеска отправляли оповещения, которые функционируют вместе, чтобы информировать людей», — заключил он.
