Когда вы покупаете ИК-камеру для видеонаблюдения за домом или бизнесом в дневное и ночное время суток, вы ожидаете от нее надежной работы. Давайте рассмотрим некоторые факторы, влияющие на функционирование камер и способы устранения неисправностей, которые можно использовать, если ваша камера работает плохо и не работает вообще.
Соответствие камеры целевому назначению
Перед тем, как разбираться с неисправностями, мы бы хотели убедиться, что ваша камера соответствует своему целевому назначению. Очень часто мы сталкивались с ситуацией, когда установленные камеры не способны обеспечить качественное видеонаблюдение в ночное время суток.
Вашим приоритетом должна быть покупка камеры с подходящим объективом, соответствующим разрешением и достаточно мощными ИК-светодиодами для освещения охватываемой территории в полной темноте. Покупка дешевой "относительно неплохой" камеры ночного видения может, в лучшем случае, вас разочаровать.
Объектив
Просмотрите характеристики объектива вашей камеры видеонаблюдения и убедитесь, что выбираете подходящий объектив или камеру со встроенным объективом для охвата необходимой территории. Необходимо учитывать минимальную и максимальную длину и ширину пространства, за которым будет вестись видеонаблюдение.
Дальность инфракрасной подсветки
После того, как вы выбрали подходящий объектив и опередили пространство, на котором будет фокусироваться камера, важно обратить внимание на диапазон ИК-подсветки. У каждой камеры должна быть соответствующая спецификация, из которой можно узнать приблизительную дальность подсветки ИК-светодиодов в темноте.
Имейте ввиду, что, в конечном счете, вам стоит остановить выбор на чем-то, что будет освещать большую территорию, чем вам необходимо. Как уже говорилось, "относительно неплохо" обычно приводит к разочарованию.
К примеру, у модели Gazer CS225 дальность подсветки составляет 15 метров, что отлично подходит для комнатных помещений, пешеходных зон и других похожих объектов. Однако она не подойдет для склада или какого-либо другого объекта с площадью, превышающей дальность подсветки камеры.
Если вам нужно, чтобы дальность подсветки была больше (до 150 метров) вам стоит обратить внимание на камеру вроде модели Division CE-700VFKir6mc. Эта камера оснащена объективом с фокусным расстоянием 5-50 мм., что дает больше контроля над охраняемой территорией, в зависимости от ее ширины.
Качество
Все вышеперечисленное сходит на нет, если ваша камера не способна обеспечить достаточное качество видео. Необходимо, чтобы лица и передвижения на видео были различимыми, иначе оно не имеет ценности.
Если у вас аналоговая система, убедитесь, что количества ТВ линий (ТВЛ) камеры достаточно для ваших целей. Более низкое разрешение (480ТВЛ), подойдет для применения в помещениях с небольшой площадью, но для камер, охватывающих большую территорию, где потребуется более высокое разрешение для идентификации лиц, выбирайте минимум 600 ТВЛ с предварительным тестированием. Если этого окажется вам недостаточно, верните камеру в магазин и выберите что-нибудь более подходящее. Ведь мы говорим о вашей безопасности и о безопасности ваших вещей.
Для систем IP-видеонаблюдения вы можете немного увеличить разрешение для записи качественного видео, которое даст вам все шансы для поимки преступника в дневное и ночное время суток. Например, наша камера Hikvision DS-2CD7283F-EIZ имеет дальность подсветки до 30 метров и разрешение 5 мегапикселей. Это очень здорово!
Является ли моя ИК камера бракованной?
Если ваша камера(-ы) соответствует всем вышеперечисленным условиям, возможно с ними что-то не так. Давайте пробежимся по основным проблемам.
Размытое и/или нечеткое видео
Скорее всего необходима перефокусировка объектива. Чтобы исправить это, разместите фокусирующее кольцо или ручку на камере и настраивайте его, пока видео не станет четким. Если объектив камеры нефокусируемый, тогда необходим его ремонт/замена. Свяжитесь с вашим поставщиком или производителем для получения помощи.
Зернистость видео
ИК видео зачастую визуально имеет более низкое качество чем видео, записанное днем. Поэтому небольшой уровень зернистости считается нормальным. Ниже описано, как бороться с чрезмерной зернистостью.
Характер зернистости может указывать на источник проблемы: плохая матрица, помехи от сети питания, плохо заделанный кабель или неисправная работа вашего цифрового видеорегистратора.
Убедитесь, чтобы кабели систем видеонаблюдения не находились рядом с кабелями электропитания. Если это так, разместите их на расстоянии друг от друга, чтобы они, по возможности, пересекались под прямым углом.
Если это не помогает, убедитесь, что камера и видеорегистратор надежно подключены. Если не работает только одна камера, попробуйте подключить эту камеру напрямую к видеорегистратору с помощью нового кабеля. Если неисправность не устранена, попытайтесь подключить эту же камеру к другому выходу цифрового видеорегистратора. Если это помогло, значит что-то не так с выходом видеорегистратора (или с электронным ключом, если вы используете его). Свяжитесь с вашим поставщиком или производителем, чтобы исправить это.
Плохая видимость в ночное время
Фактическая дальность ИК подсветки камеры может значительно отличатся от рекламируемой. Если дальность подсветки вашей камеры не соответствует заявленной и вы убедились, что ИК светодиоды включены ночью, лучше всего связаться с поставщиком или производителем. Вне зависимости от того, работают ли светодиоды или это просто некачественная камера, вам не нужно тратить свое время на устранение этой неисправности. Попросите вашего поставщика заменить камеру на модель более высокого качества или обратитесь в наш магазин.
Камеру также можно оснастить дополнительным автономным инфракрасным источником света. Они специально разработаны для освещения поля зрения камер видеонаблюдения в ночное время и часто применяются с корпусными камерами для наблюдения ночью.
Вы столкнулись с другими проблемами?
Если во время эксплуатации вашей камеры вы столкнулись с другими проблемами, сообщите об этом нам и мы постараемся вам помочь.
