Знаете ли вы, что по статистике за 2015 год, за воровством на рабочем месте был пойман каждый 38-й сотрудник?

Примечательно, что уровень воровства на рабочем месте с каждым годом растет. По оценкам, убытки от внутреннего воровства в организациях составляют примерно 5% их дохода. Чтобы предотвратить воровство в своей организации, необходимо внедрить комплексную систему защиты:

1. Будьте внимательны при приеме на работу

Предотвращение краж на рабочих местах начинается с правильно организованного процесса набора персонала. Поведение соискателей в прошлом часто является хорошим предсказателем их будущего поведения, поэтому важно проводить проверку, особенно, если ваш будущий сотрудник будет работать с деньгами или финансовыми отчетами. Кроме того, не забывайте проверять рекомендации, которые предоставляют ваши потенциальные сотрудники - один звонок может уберечь ваши деньги и нервы.

2. Сообщите сотрудникам, чего вы от них ожидаете

В любой организации важным является не только внедрение кодекса этики, но и регулярное обучение сотрудников. Кодекс этики определяет ценности организации и дает сотрудникам понять, какое поведение может означать хищение имущества.

3. Контролируйте доступ к получению информации

Разработайте комплексную систему внутреннего контроля, которая включает:

  • Разделение обязанностей: за различные процессы должны отвечать разные сотрудники (оплата, получение платежей, бухгалтерский учет, аудит и т.д.), это уменьшит шансы на совершение краж сотрудниками.
  • Официальный и неофициальный аудит: помимо ежегодного проведения аудита, важно проводить внеплановый неформальный аудит, который позволит выявить какие-либо расхождения в остатках - денежных или товарных.
  • Контроль доступа: обязательно используйте пароли и электронные журналы доступа для контроля доступа к различным системам. Это избавит от риска получения доступа к системам неавторизованных пользователей и позволит отслеживать использование системы. Не забывайте периодически менять пароли.
  • Документация: используйте документы, такие как товарные чеки, счета-фактуры, накладные и отчеты по командировочным расходам. Это поможет вам поддерживать порядок в ваших финансовых отчетах.
  • Авторизация: установите системы авторизации для осуществления конкретных видов деятельности, например, для проведения крупных платежей.

4. Создайте позитивную рабочую среду

Позитивная атмосфера в коллективе не только способствует проявлению открытости в коллективе, но и помогает сократить количество краж. Чем лучше ваши отношения с вашими сотрудниками, тем труднее им будет у вас воровать.

Точно так же, если вы будете внимательней относиться к своим сотрудникам, вам будет легче раньше распознать признаки потенциальной кражи.

5. Установите видеокамеры наблюдения

Камеры позволяют отслеживать деятельность сотрудников. Они также выступают в качестве сдерживающего фактора. Обязательно следите за складскими помещениями, зонами погрузки и POS-системами с помощью HD видеокамер безопасности. Высокое качество видео поможет вам распознать конкретных сотрудников и лучше оценить ситуацию. Камеры видеонаблюдения могут предотвратить кражу или поймать преступника, если она все же произойдет.

6. Предоставьте сотрудникам возможность анонимно сообщить о краже

Знаете ли вы, что в среднем проходит 18 месяцев, прежде чем работодатель ловит сотрудников на краже? Вы можете минимизировать этот период, предоставляя сотрудником возможность анонимно уведомлять вас о подозрительном поведении и предлагая вознаграждение за информацию, которая приведет к предотвращению кражи. Для этого, вы можете настроить электронную почту или поставить в комнате отдыха ящик для анонимных писем.

Надеемся, эта статья помогла вам узнать, как уменьшить и предотвратить воровство персонала.

Источник blog.cammy.com. Перевод статьи выполнила администратор сайта Елена Пономаренко