Индустрия безопасности жилых домов добилась больших успехов в 2019 году, но 2020 год принесет новые вызовы из-за пандемии COVID-19, с которой сталкиваются страны.

Последние исследования Parks Associates о потребителях показывают, что 33% семей в США с широкополосным доступом сегодня имеют системы безопасности, что считается весомым увеличением числа пользователей за последние годы. Этот рост произошел отчасти благодаря широкой доступности и осведомленности об автономных решениях и технологии “умный дом”, что сделало принятие более привлекательным и доступным для большего количества домохозяйств.

Теперь вопрос состоит в том, как сохранить эту тенденцию и привлечь две трети домохозяйств с широкополосным доступом без решений в сегменте безопасности, особенно с таким весомым числом экономических препятствий в 2020 году.

Одной из областей, которая будет служить драйвером для систем безопасности жилых помещений, считается искусственный интеллект. ИИ может принести массу преимуществ, которые будут реализованы в полном объеме после согласования оборудования с поддержкой данной технологии, системного программного обеспечения и услуг интеллектуального центра обработки вызовов.

Вертикально или частично вертикально выровненные игроки, находятся в наиболее выгодном положении для создания и захвата значения искусственного интеллекта, поскольку способны оптимизировать всю систему, обеспечить контроль качества и удобство работы пользователей, а также монетизировать каждый компонент.

В результате воздействия искусственного интеллекта на индустрию мониторинга, вырастет несколько возможностей:

  • ИИ поможет удовлетворить требования к программам «проверенного ответа», принятым муниципалитетами, чьи сотрудники правоохранительных органов не будут реагировать на сигнализацию, если тревога не была проверена владельцем или охранником. Сегодня потребность в уменьшении ложных срабатываний возрастает при повышении давления на лиц, принимающих первые ответные меры, из-за вспышки коронавируса.
  • Центральные станции мониторинга имеют возможность получать дополнительный доход, поддерживая услуги видеонаблюдения и охранных датчиков через сторонние интеграции. Дилерам, что продают эти услуги за увеличение ежемесячного дохода, необходимо подключить системы к станции мониторинга, которая их поддерживает.
  • В ближайшие три года видеоаналитика вряд ли существенно сократит эксплуатационные расходы станций центрального мониторинга или подорвет их бизнес. Примерно через пять лет автономные продукты с надежной видеоаналитикой смогут захватить часть контролируемого рынка, а инновационные станции мониторинга смогут начать внедрять более автоматизированные процессы с использованием видеоаналитики и других форм ИИ.

Применение машинного обучения для домашней безопасности и автоматизации предлагает следующие преимущества:

  • Машинное обучение совершенствует взаимодействие с пользователем, постоянно улучшая интерактивные услуги в домашних условиях, делая управление более удобным и автономным, увеличивая таким образом ценность услуг и в конечном итоге расширяя возможности ежемесячного дохода для дилеров.
  • Система безопасности с машинным обучением способна научиться выявлять аномальную активность в нужном месте, потенциально идентифицируя события безопасности, которые могут не определяться традиционными системами контроля доступа.
  • Как и видеоаналитика, машинное обучение помогает уменьшить количество ложных срабатываний и предоставить больше контекста для интерпретации событий безопасности.

Другие формы появляющихся технологий, такие как сенсорные инновации, также имеют возможность повысить привлекательность, и продвинуть рынок безопасности вперед. Компании выходят за рамки традиционных ИК-датчиков (пассивных инфракрасных датчиков) и предлагают охранные датчики, использующие технологию движения Wi Fi. Датчики этих типов позволяют домовладельцам составлять карту движения в доме, отслеживая активность без необходимости использования дополнительных устройств, таких как IP камеры видеонаблюдения.

Эти нововведения расширяют ценностные предложения для домашней безопасности, которая продемонстрировала устойчивость к прошлым спадам. В связи с тем, что люди проводят больше времени дома, один из ключевых вариантов использования для мониторинга безопасности не так привлекателен. Тем не менее, исследования потребителей Parks Associates показывают, что безопасность домохозяйств и семьи по-прежнему важна для потребителей.

Инновации в сегменте искусственного интеллекта и усовершенствованных аксессуаров для охранных систем улучшат варианты использования, расширят возможности индустрии безопасности адаптироваться к новым обстоятельствам, а также откроют новые опции для мониторинга безопасности в коммерческих зонах и коммунальных областях.