Крупномасштабные мероприятия требуют внедрения надежных систем безопасности. Независимо от того, происходит ли событие в конференц-центре, парке развлечений или на стадионе — системы видеонаблюдения считаются стандартным средством обеспечения безопасности и мониторинга, используемым на объектах любых размеров, как правило, исключительно ради физической безопасности. Видеокамеры считаются фактором, усиливающим продуктивность работы служб безопасности и сотрудников правоохранительных органов, расширяя их способности контроля. Однако ценность видеонаблюдения выходит далеко за рамки повышенной безопасности и защиты, в частности когда решения сопряжены с программным обеспечением для видеоаналитики. Итак, как же решения для видеоанализа могут максимизировать управление событиями за пределами безопасности, помогая организаторам мероприятий повышать операционную производительность на основе данных, полученных из видео.
ПО для видеонаблюдения VCA дает пользователям получить полное представление о сцене, выявляя и анализируя все появляющиеся объекты, а также идентифицируя и классифицируя их, чтобы люди могли исследовать взаимодействия объектов и пути навигации. Поскольку метаданные видеообъектов с течением времени агрегируют, организаторы мероприятий могут использовать эту информацию для раскрытия ценных сведений на основе исторических и текущих данных. Визуализируя данные в виде сводных панелей и тепловых карт, организации могут легко использовать и понимать тенденции и модели работы, касающиеся взаимодействия объектов, демографии, горячих точек и моделей движения транспортных средств или пешеходов. Таким образом, управленческие команды получают действенную бизнес-аналитику для оптимизации повседневной деятельности и обмена критически важной информацией между бизнес-единицами: от безопасности до операций розничной торговли, маркетинга и управления проектами — все отделы, отвечающие за проведение массовых мероприятий, могут использовать комплекты видеонаблюдения для решения критических операционных проблем и улучшения ежедневного управления объектом.
Безопасность
Видеоаналитика может предоставить тепловые карты, которые измеряют популярные пути на объекте, распространенные точки входа и выхода, а также области, где имеют тенденцию собираться водители и пешеходы. И наоборот, тепловые карты также могут указывать, какие пространства используются недостаточно. Команды безопасности могут извлечь выгоду из таких аналитических данных, поскольку это помогает им понять тенденции активности, определить проблемные точки и планировать ожидаемые и неожиданные события. Затем служба безопасности может принимать разумные решения, например, увеличивать или уменьшать количество сотрудников службы безопасности в конкретных местах или какие потоки трафика и изменения вывесок будут продуктивными.
Эксплуатация и техническое обслуживание
Большие площадки для проведения мероприятий различаются по размеру, но стадионы и конференц-центры могут иметь до 30-40 входов. С помощью отчетов по визуализации данных, генерируемых видеоаналитикой, сотрудники по операциям и безопасности могут видеть, какие входы и выходы используются чаще, и выявлять тенденции в активности точек входа и выхода. Они могут обнаружить, что некоторые входы и выходы используются не полностью, что может привести к скоплению людей в других местах; или обнаружить, что некоторые пространства недостаточно заполняются. Анализируя тенденции трафика посетителей с течением времени, центры могут предварительно подготовиться к ожидаемым пикам движения и спланировать, как с ними справиться: например, наняв дополнительный персонал или перенаправив сотрудников в зоны с пиковым трафиком. Это способствует безопасности, обеспечивая оптимальное размещение персонала, и гарантирует качественное и безопасное обслуживание клиентов и посетителей.
Используя данные о путях построения, менеджеры по техническому обслуживанию также могут способствовать продуктивному и своевременному обслуживанию. Благодаря возможности идентифицировать, когда в зону проникло заранее установленное количество людей, менеджеры по техническому обслуживанию здания могут заблаговременно расставлять приоритеты по уборке областей с интенсивным движением.
Розничная торговля
Располагая данными о тепловых картах и путях с IP камер видеонаблюдения, розничные менеджеры могут видеть, какие магазины и киоски обычно посещают клиенты, где находятся дольше всего, какие пути выбирают и какие товары наиболее популярны. Это помогает розничным менеджерам понять предпочтения и тенденции покупателей, чтобы наилучшим образом реагировать на их потребности и желания, будь то путем изменения планировки магазина, развертывания соответствующего количества сотрудников, расширения маркетинговых кампаний или пополнения запасов популярных товаров.
Маркетинг
Маркетинговые команды могут использовать отчеты панели инструментов для получения конкретных данных о демографии посетителей. Используя программное обеспечение с анализом видеоконтента, чтобы углубиться в демографию посетителей, организаторы мероприятий могут лучше понимать и обслуживать аудиторию. Это также поможет принимать разумные решения о рекламе, предложениях, событиях и представлениях, которые будут привлекательны для целевой аудитории и дадут определить стратегии для действенного привлечения других посетителей.
Управление недвижимостью
Управляющие недвижимостью нуждаются в данных для продуктивного планирования проектов расширения и строительства. Например, посредством анализа схем навигации автотранспорта и человека, интеллектуальный контент поможет при планировании будущей инфраструктуры, такой как здания, автостоянки и дороги. Объекты для проведения мероприятий инвестируют миллионы, а иногда и миллиарды долларов в строительство — стоит иметь поддающиеся количественной оценке идеи для обоснования этих строительных решений, а не полагаться исключительно на мнения консультантов и проектировщиков.
Визуализация данных программного обеспечения для камер видеонаблюдения может также предоставлять количественные данные о трафике для информирования стратегических местоположений зданий или цен на аренду мероприятий для предполагаемых арендаторов магазинов или ресторанов. Это помогает управляющим недвижимостью продуктивно приписывать стоимость всевозможным свойствам при оценке арендной собственности.
Каждый отдел в месте проведения мероприятия получает весомую выгоду благодаря наличию долгосрочных данных и бизнес-аналитики, за счет максимизации видеонаблюдения с помощью видеоаналитики. Будь то с точки зрения увеличения доходов, улучшения общественной безопасности, повышения удовлетворенности посетителей, упрощенного планирования или рационализации ежедневных операций — совокупные преимущества для места проведения мероприятий имеют весомую ценность.
