Некоторые розничные предприятия ежегодно терпят значительные финансовые потери из-за краж и мошенничества. Чтобы бороться с этим, компании часто размещают предупредительные таблички и наклейки об охране магазина, чтобы удержать воров от кражи товаров.
Хотя вывески безопасности способны обеспечить владельцам магазинов моральное спокойствие и, возможно, побудить преступников не следовать своим намерениям, важно понимать их эффективность. Чтобы выяснить, действенна ли вывеска, американское издание Loss Prevention Magazine провело опрос покупателей, чтобы узнать, заметили ли люди предупредительные знаки и сказалось ли это на их поведении.
В этой статье мы углубимся в результаты исследования Loss Prevention Magazine и обсудим, что можно сделать для своего бизнеса, чтобы максимально повысить безопасность.
Восприятие предупреждающих знаков
На основании результатов опроса, респонденты действительно обратили внимание на вывески по всему магазину — 85% покупателей заметили знаки безопасности. Когда людей спросили, какие другие защитные меры те заметили, у посетителей были разные ответы.
Более половины покупателей (61,5%) заметили специальные упаковочные решения или магнитные бирки, чтобы предотвратить открытие товара в магазине или его хищение. Кроме того, большинство заметило, что более ценные вещи находились в защитных чехлах или витринах. Также, половина респондентов обратила внимание, что в магазине размещены реальные камеры видеонаблюдения.
Из опрошенных, большинство людей отметили, что предупредительные знаки не повлияли на их шоппинг, но они чувствовали себя в большей безопасности. Хотя это покажется обнадеживающим для честных покупателей, результаты опроса осужденных воров утверждают, что многие преступники не будут удерживаться от таких защитных мер. Фактически, 44% магазинных воров сказали, что вывески не беспокоили их, тогда как главным сдерживающим фактором было бы, если сотрудник магазина физически наблюдал бы за ними. Потому, табличек и знаков безопасности самих по себе недостаточно для предотвращения преступлений.
Альтернативные решения безопасности
Хотя защитные знаки и помогают покупателям чувствовать себя в большей безопасности, но не считаются действенными для сдерживания преступников. Использование правильной комбинации вывесок и технологий систем безопасности — лучший способ обеспечить защиту бизнеса.
Вкладывая средства в эти инструменты безопасности для магазина, владелец получит видеоматериалы и информацию о подозрительной активности, для легкой идентификации злоумышленника:
Видеонаблюдение. Это решение позволяет пользователю всегда следить за собственностью. Вне зависимости от того, находится ли он в магазине и следит за покупателями, или же за пределами — комплекс видеонаблюдения будет держать в курсе того, что происходит на торговой точке. С помощью записанных материалов также возможно определить, кто украл товар, и предоставить полиции отправную точку для расследования.
Датчики открытия и датчики движения. Установка этих устройств на всех точках входа в помещение позволит узнать, когда клиенты приходят и уходят. Это поможет следить за посещаемостью магазина и даст проинформированность о неожиданной активности.
Мобильные приложения. При загрузке специального мобильного приложения, системы безопасности будут отправлять уведомления прямо на смартфон или планшет пользователя, чтобы тот всегда был в курсе событий.
Используя лучшее из обоих вариантов
В конечном итоге, оптимальная безопасность будет достигнута путем исследований и сочетания лучших практик из всех методов. В исследовании журнала Loss Prevention Magazine общее мнение среди осужденных воров сходилось на том, что знаки безопасности оказывают незначительное влияние. Хотя большинство покупателей заметили таблички предупреждения и отметили, что лично чувствовали себя в большей безопасности, нет достаточных доказательств, чтобы сказать, что это надежный способ защиты бизнеса.
Однако можно комбинировать вывески с другими решениями, для создания всестороннего плана безопасности. Бывают случаи, когда простой предупреждающий знак может спугнуть вора, впервые совершающего преступление. Однако, имея таблички, размещенные по помещению, и вкладывая средства в системы безопасности и видеонаблюдения, можно результативно пресечь воровство в магазине.
