Деякі роздрібні підприємства щорічно зазнають значних фінансових втрат через крадіжки та шахрайства. Щоб боротися з цим, компанії часто розміщують попереджувальні таблички та наклейки про охорону магазину, щоб утримати злодіїв від крадіжки товарів.

Хоча вивіски безпеки здатні забезпечити власникам магазинів моральний спокій та, можливо, спонукати злочинців не слідувати своїм намірам, важливо розуміти їх ефективність. Щоб з'ясувати, чи дієва вивіска, американське видання Loss Prevention Magazine провело опитування покупців, щоб дізнатися, чи помітили люди попереджувальні знаки та чи позначилося це на їхній поведінці.

У цій статті ми заглибимося в результати дослідження Loss Prevention Magazine та обговоримо, що можна зробити для свого бізнесу, щоб максимально підвищити безпеку.

Сприйняття попереджувальних знаків

На підставі результатів опитування, респонденти дійсно звернули увагу на вивіски по всьому магазину — 85% покупців помітили знаки безпеки. Коли людей запитали, які інші захисні заходи ті помітили, у відвідувачів були різні відповіді.

Більша частина покупців (61,5%) помітили спеціальні пакувальні рішення або магнітні бирки, щоб запобігти відкриття товару в магазині або його розкрадання. Крім того, більшість помітило, що цінні речі знаходилися в захисних чохлах або вітринах. Також, половина респондентів звернула увагу, що в магазині розміщені реальні камери відеоспостереження.

З опитаних, більшість людей відзначили, що попереджувальні знаки не вплинули на їх шопінг, але вони відчували себе в більшій безпеці. Хоча це здасться обнадійливим для чесних покупців, результати опитування засуджених злодіїв стверджують, що багато злочинців не будуть утримуватися від таких захисних заходів. Фактично, 44% магазинних крадіїв сказали, що вивіски не турбували їх, тоді як головним стримувальним фактором було б, якщо співробітник магазина фізично спостерігав би за ними. Тому, табличок та знаків безпеки самих по собі недостатньо для запобігання злочинів.

Альтернативні рішення безпеки

Хоча захисні знаки й допомагають покупцям відчувати себе в більшій безпеці, але не вважаються дієвими для стримування злочинців. Використання правильної комбінації вивісок та технологій систем безпеки — найкращий спосіб забезпечити захист бізнесу.

Вкладаючи кошти в ці інструменти безпеки для магазину, власник отримає відеоматеріали та інформацію про підозрілу активність, для легкої ідентифікації зловмисника:

Відеоспостереження. Це рішення дозволяє користувачеві завжди стежити за власністю. Незалежно від того, чи знаходиться він в магазині та стежить за покупцями, або ж за межами — комплекс відеоспостереження буде тримати в курсі того, що відбувається на торговій точці. Використовуючи записаний матеріал також можливо визначити, хто вкрав товар, та надати поліції відправну точку для розслідування.

Датчики відкриття та датчики руху. Встановлення цих пристроїв на всіх точках входу в приміщення дозволить дізнатися, коли клієнти приходять і йдуть. Це допоможе стежити за відвідуваністю магазину та надасть поінформованість про несподівану активність.

Мобільні додатки. При завантаженні спеціального мобільного додатку, системи безпеки будуть відправляти повідомлення прямо на смартфон або планшет користувача, щоб той завжди був в курсі подій.

Використовуючи найкраще з обох варіантів

В кінцевому підсумку, оптимальна безпека буде досягнута шляхом досліджень та поєднання кращих практик з усіх методів. У дослідженні журналу Loss Prevention Magazine спільна думка серед засуджених злодіїв сходилася на тому, що знаки безпеки мають незначний вплив. Хоча більшість покупців помітили таблички попередження та відзначили, що особисто відчували себе в більшій безпеці, немає достатніх доказів, щоб сказати, що це надійний спосіб захисту бізнесу.

Однак можна комбінувати вивіски з іншими рішеннями, для створення всебічного плану безпеки. Бувають випадки, коли простий застережливий знак може налякати злодія, що вперше коїть злочин. Однак, маючи таблички, розміщені по приміщенню, та вкладаючи кошти в системи безпеки і відеоспостереження, можна результативно припинити крадіжки в магазині.