Для того, чтобы внедрить эффективную систему видеоаналитики в сферу розничной торговли, необходимо преодолеть немало препятствий. Эрик Олсон, вице-президент по маркетингу в PureTech Systems, считает, что видеоаналитика с трудом может отличать одни похожие действия от других - например, кражу от вчитывания в этикетку продукта.

"Маржа также является одной из основных проблем сферы розничной торговли," - сказал Олсон. "Усовершенствованные технологии видеоаналитики стоят недешево, а предприятия розничной торговли сверх-прибыли не получают. Поэтому, хотя видеоаналитика и будет играть определенную роль в предотвращении потерь и обеспечении безопасности, самые большие преимущества от использования видеоаналитики в сфере розничной торговли можно будет получить, если использовать ее для маркетинговых целей. Торговые марки готовы платить большие деньги за то, чтобы определить взаимосвязь маркетинговых акций с продажами".

Также стоит упомянуть о задачах внедрения видеоаналитики с точки зрения представителей бизнеса. "Возможно, самой главной задачей является изучение актуальных возможностей предприятия," - сказал Джейсон Лютер, руководитель подразделения компании RetailNext. "Увлечься технологией легко, но внедрять технологии ради технологии - идея дорогостоящая и непродуктивная. В розничной торговли действует одно-единственное правило: что хорошо для покупателей - хорошо и для бизнеса".

Ума Велингкар, вице-президент по управлению продуктами в компании 3VR, считает, что многие решения для подсчета количества клиентов являются неточными. Поэтому важно предварительно протестировать их в конкретных условиях. "Еще одна проблема заключается в том, чтобы максимально раскрыть потенциал аналитики," - сказала Велингкар. "Выбор поставщика с большим опытом работы в различных отраслях может помочь представителям сферы розничной торговли понять, на какие вопросы им нужно найти ответы, и собрать нужные данные, чтобы ответить на эти вопросы".

Брайен Тербуш, представитель компании Aimetis, сказал, что с его точки зрения, одна из главных проблем состоит в том, что не все решения для видеоанализа одинаковы: некоторые из них трудно установить, а некоторые склонны к ошибкам.

"По-прежнему, распространенным препятствием является цена. Но положительное влияние, которое видеоаналитика оказывает на рентабельность, значительно перевешивает стоимость ее внедрения," - сказал Тербуш. "Еще одна вероятная проблема - громоздкая отчетность - может возникнуть, если аналитика внедрена непосредственно в видеокамеры наблюдения, а система управления видео не предоставляет возможности для удобного отображения информации".

Источник www.asmag.com. Перевод статьи выполнила администратор сайта Елена Пономаренко