"Целью управления безопасностью в сфере здравоохранения является содействие защите всех лиц, предоставляющих медицинское обслуживание, а также охрана государственных и частных активов от утерь, краж, мошенничества, повреждения и нарушений, которые могли быть помешать предоставлению ухода за больными. Пациенты, сотрудники и посетители могут предполагать, что, поскольку больницы заботятся о сообществе, они обладают иммунитетом к преступной деятельности и другим неприятностям", - рассказывает Ник ван дер Байль, почетный президент Национальной ассоциации по безопасности здравоохранения в Великобритании. Тем не менее, криминал может иметь к больницам непосредственное отношение.
Службы безопасности больниц сталкиваются с многочисленными проблемами, которые требуют обеспечения охраны сотрудников, пациентов, посетителей и конфиденциальности личной информации, а также обеспечения безопасности опасных материалов, фармацевтических препаратов и многого другого. Нарушения в любой из этих областей может привести к финансовым, юридическим и другим убыткам.
Кроме того, больницы должны работать с соблюдением строгой нормативно-правовой базы и соответствовать многочисленным стандартам. На повседневную деятельность больницы влияют многие правила: от финансовых положений до правил, касающихся хранения опасных и радиоактивных материалов. Необходимость их соблюдения является важным фактором, обязательным для выполнения медицинскими работниками. "Системы безопасности должны обеспечивать безопасную среду для пациентов, сотрудников, собственности больницы, оказывая незначительное влияние на поток пациентов и посетителей, а также персонал," - объяснил Дрю Неккар, директор службы безопасности в Mayo Clinic Health System.
Акцент на обучении
Как и в других отраслях, правильное использование систем безопасности и реализация их полного потенциала является сложной задачей. Слишком часто пользователи не понимают всех возможностей систем и, следовательно, используют их не в полной мере. Насущной проблемой систем безопасности является то, что мы не знаем, что мы покупаем. Мы устанавливаем их, но не используем в полной мере.
Помимо технологических задач, важное значение имеет человеческий фактор. Ван дер Байль рекомендует сделать обеспечение безопасности задачей всех сотрудников больницы, а не только службы безопасности. "Одна из функций систем безопасности - убедиться, чтобы безопасность пропагандируется среди сотрудников," - отметил ван дер Байль. В конце концов, многое все же зависит от качества службы безопасности. "Компетентные сотрудники службы безопасности имеют очень важное значение, они являются лицом безопасности и должны иметь соответствующую подготовку относительно того, как вести себя в больнице," - говорит он.
Выбор правильной системы безопасности, кажется, является самой большой проблемой, однако, необходимо также подчеркнуть важность образования и профессиональной подготовки для обеспечения правильного использования своих систем.
Роль видеоаналитики в сфере здравоохранения
В открытой и оживленной среде, которая присуща большинству медицинских учреждений, традиционная видеоаналитика, такая как обнаружение пересечения линий или распознавание номерных знаков предоставляют ограниченные выгоды. "Видеоаналитика по-прежнему имеет цену, которую медицинские учреждения не могут оправдать," - заявил Дрю Неккар из Mayo Clinic. "Однако следующее поколение интеллектуальной видеоаналитики не только полагается на набор заранее запрограммированных правил, но и обеспечивает оповещение при возникновении ситуаций, которые отличаются от “нормальных” условий, что обещает много преимуществ".
Источник www.asmag.com. Перевод статьи выполнила администратор сайта Елена Пономаренко
