Видеонаблюдение играет важную роль в обеспечении безопасности людей и помещений, и оно отлично справляется с этими обязанностями. Тем не менее, производители ищут новые возможности применения видеонаблюдения, помимо традиционно принятых целей безопасности. Одной из областей, которые могут извлечь выгоду из систем видеонаблюдения, является розничная торговля.
По словам Саманты Ху, территориального менеджера по продажам систем IP видеонаблюдения в компании ACTi, владельцы магазинов розничной торговли сталкиваются с различными проблемами, помимо необходимости обеспечить безопасность. Например, у них есть острая необходимость в понимании своей целевой аудитории - возраста, пола, привычек, как часто клиенты посещают магазин, среднее время, которое они проводят в магазине и так далее. Для получения ответов на такие вопросы нужно использовать видеонаблюдение в комплексе с аналитикой.
Видеокамеры наблюдения с функцией подсчета людей могут помочь определить, сколько на самом деле людей заходит в магазин. Правильно установленные видеокамеры наблюдения помогут выяснить, сколько людей посещает ту или иную часть торгового зала. Аналитика, которая определяет пол и возраст посетителей, поможет определить, какие маркетинговые решения привлекали определенные демографические группы, или какие рекламные кампании - например, ориентированные на женщин в возрасте от 20 до 30 лет - были действительно эффективными.
Используя такую информацию, маркетологи могут запустить эффективную целевую рекламу. Например, когда мимо магазина будет проходить мужчина - на экране будут показаны скидки на мужскую обувь или спортивную одежду. Когда будет проходить женщина - будет демонстрироваться более актуальный для нее ассортимент. Видеоаналитика может оценить общее количество людей в помещении, что также поможет определить, является ли определенная рекламная кампания успешной, позволив понять, сколько людей на самом деле появилось в магазине.
Вся эта информация о клиентах может отображаться на мобильном приложении владельца магазина или директора маркетингового отдела, позволяя им получить представление о текущей ситуации в любом месте на любом устройстве, подключенном к интернету.
Саманта Ху говорит, что результаты внедрения системы видеонаблюдения с аналитикой могут быть очень хорошими: "В одном случае благодаря использованию нашего решения выручка магазина увеличилась на 50 процентов".
Источник www.asmag.com. Перевод статьи выполнила администратор сайта Елена Пономаренко
