Відеоспостереження грає важливу роль в забезпеченні безпеки людей та приміщень, і воно відмінно справляється з цими обов'язками. Проте, виробники шукають нові можливості застосування відеоспостереження крім традиційно прийнятих цілей безпеки. Однією з областей, які можуть отримати вигоду з систем відеоспостереження, є роздрібна торгівля.
За словами Саманти Ху, територіального менеджера з продажу систем IP відеоспостереження в компанії ACTi, власники магазинів роздрібної торгівлі стикаються з різними проблемами крім необхідності забезпечити безпеку. Наприклад, у них є гостра необхідність в розумінні своєї цільової аудиторії - віку, статі, звичок, як часто клієнти відвідують магазин, середній час, який вони проводять в магазині і так далі. Для отримання відповідей на такі питання потрібно використовувати відеоспостереження в комплексі з аналітикою.
Відеокамери спостереження з функцією підрахунку людей можуть допомогти визначити, скільки насправді людей заходить в магазин. Правильно встановлені відеокамери спостереження допоможуть з'ясувати, скільки людей відвідує ту чи іншу частину торгового залу. Аналітика, яка визначає стать і вік відвідувачів, допоможе визначити які маркетингові рішення залучали певні демографічні групи, або які рекламні кампанії - наприклад орієнтовані на жінок у віці від 20 до 30 років - були дійсно ефективними.
Використовуючи таку інформацію, маркетологи можуть запустити ефективну цільову рекламу. Наприклад, коли повз магазин буде проходити чоловік - на екрані будуть показані знижки на чоловіче взуття або спортивний одяг. Коли буде проходити жінка - буде демонструватися більш актуальний для неї асортимент. Відеоаналітіка може оцінити загальну кількість людей в приміщенні, що також допоможе визначити чи є певна рекламна кампанія успішною, дозволивши зрозуміти скільки людей насправді з'явилося в магазині.
Вся ця інформація про клієнтів може відображатися на мобільному додатку власника магазину або директора маркетингового відділу, дозволяючи їм отримати уявлення про поточну ситуацію в будь-якому місці на будь-якому пристрої, підключеному до інтернету.
Саманта Ху каже, що результати впровадження системи відеоспостереження з аналітикою можуть бути дуже хорошими: "В одному випадку завдяки використанню нашого рішення виручка магазину збільшилася на 50 відсотків".
Джерело www.asmag.com. Переклад статті виконала адміністратор сайту Олена Пономаренко
