В этой статье мы расскажем, как видеонаблюдение с функцией подсчета людей поможет улучшить качество обслуживания клиентов и увеличить доходы в сфере розничной торговли.
Подсчет людей, которые входят в ваш торговый центр или магазин, предоставляет различные преимущества. Например, с помощью этой технологии можно точно определить требуемое количество персонала. В часы пик, возможно, вам потребуется вызвать на работу больше работников, чем в более спокойное время дня. Таким образом вы сможете повысить эффективность работы и оптимизировать затраты. Вы также сможете прогнозировать спрос на ближайшие дни, недели и месяцы, чтобы точно спланировать свою деятельность.
Таким образом, подсчет людей в магазинах помогает оптимизировать стратегии продаж и максимизировать конверсию и доходы. Тем не менее, точный подсчет клиентов магазинов долгое время оставался достаточно сложной в реализации задачей в связи с тем, что технологии видеонаблюдения не могли ей соответствовать.
Здоровье и безопасность
Подсчет людей предоставляет ценную информацию и обеспечивает необходимый уровень безопасности. Технология способна обеспечить безопасность людей в местах большого их скопления - например, на стадионах, а также ограничить количество посетителей клубов, выставочных залов и других мест в соответствии с нормами пожарной безопасности.
Недостатки технологий предыдущего поколения
В прошлом для подсчета людей применялись видеокамеры наблюдения с одним объективом. Нередко такие видеокамеры наблюдения ошибочно принимали за людей другие объекты, что приводило к неточным подсчетам и неверным выводам. Одна из главных проблем использования для подсчета людей видеокамер с одним объективом состоит в том, что они не анализируют объекты в трехмерном виде. Это означает, что за людей они могут принять даже неодушевленные предметы - от тележек до детских колясок. Проблема может усугубляться, когда меняется освещение - в некоторых случаях даже тени становятся причиной неточного подсчета людей.
Точный подсчет с помощью двух объективов
В качестве эффективного решения дальновидные управляющие магазинов устанавливают видеокамеры наблюдения следующего поколения - с двумя объективами. Они одновременно создают и обрабатывают два изображения человека - таким образом получается трехмерная картинка, которая позволяет системе отличить его от предмета или тени.
Искусственный интеллект и машинное обучение
Лучшие камеры видеонаблюдения с двумя объективами также оснащены технологиями искусственного интеллекта и машинного обучения, с помощью которых устройства постепенно учатся еще более точно выполнять свои функции.
Источник www.hikvision.com. Перевод новости выполнила администратор сайта Елена Пономаренко.
