Неважно, являетесь ли вы директором по безопасности или исполняете его обязанности, на ваших плечах лежит огромная ответственность. Ваша организация зависит от системы безопасности, предназначенной для защиты людей и активов, а также для уменьшения риска судебного разбирательства и несоблюдения нормативных требований.

Давайте рассмотрим некоторые из очевидных и не столь очевидных вещей, которые могут испортить ваш день, и то, как вы можете оградить от них себя и свою организацию.

Что-то пошло не так

Самый простой способ испортить ваш день - это когда видеокамера наблюдения или жесткий диск перестали функционировать, и вы не знаете, почему. Особенно, если произошел инцидент, а у вас нет записи произошедшего.

Реальность такова: если у вас более 100 видеокамер наблюдения, от пяти до десяти процентов этих камер в любой момент времени могут прекратить съемку по целому ряду причин. Во многих системах не предусмотрена функция оповещений о прекращении работы видеокамер наблюдения. И это касается не только видеокамер. Что происходит, когда жесткий диск отключается без вашего ведома? Видео не записывается. Что происходит, когда жесткий диск заполнен? Он начинает перезаписывать то, что было ранее сохранено, и в истории возникают пробелы.

Допустим, ваша система видеонаблюдения рассчитана на 30 дней хранения видео, согласно установленной кадровой частоте. Настройки на одном из жестких дисков могут быть случайно изменены, и внезапно они начнут записывать видео с более высокой кадровой частотой, чем предполагалось. Таким образом, они заполнят всю память менее чем за 20 дней вместо 30.

Базовое программное обеспечение для мониторинга работоспособности системы, если оно у вас есть, находит только самые простые проблемы. Вероятно, оно не учитывает угрозы, которые возникают до сбоя устройства, например, такие как малое количество свободной памяти, которые могут быть легко устранены, если бы вы о них вовремя узнали. При базовом мониторинге работоспособности системы вы получите предупреждение о некоторых проблемах, но выяснить, что происходит на самом деле, и что с этим делать, нужно будет вам лично.

Проблемы с IT

IP-системы безопасности занимает полосу пропускания, порты и IP-адреса, которые могут использоваться другими системами вашей организации. Если устройство системы безопасности работает неправильно, оно может занимать больше полосы пропускания, чем планировалось, что может негативно повлиять на остальные устройства в сети.

Данные, которые захочет увидеть генеральный директор

Безопасность - это расходы, которые не приносят компании доходов. Соответственно, руководство регулярно требует отчетов о производительности и заверений в том, что инвестиции в безопасность действительно того стоят. Если вы хотите инвестировать в какие-либо новые устройства или технологии, руководство ожидает, что вы предоставите обоснование для этих расходов, основанное на цифрах.

Если у вас нет цифр, чтобы продемонстрировать время безотказной работы каждого устройства или время ответа на проблемы безопасности, ваши боссы не будут вдохновлены, когда речь зайдет о дополнительном бюджете. Что еще хуже, если сбои в вашей системе безопасности повторяются, вы, вероятно, услышите примерно такие слова: «Почему я должен давать вам больше денег, когда каждый раз, когда я разговариваю с вами, ваши камеры или жесткие диски не работают?»

Усовершенствованное решение для мониторинга работоспособности системы безопасности

Программное обеспечение для мониторинга работоспособности системы безопасности принесло много пользы нашей отрасли:

  • Обнаружение проблем работоспособности системы, прежде чем они станут проблемами. Вы можете контролировать ситуацию более эффективно и видеть состояние каждого отдельного устройства и показатели работоспособности, такие как пропускная способность, оставшееся время работы от батареи, свободная память и так далее.

  • Ускорение восстановления после возникновения проблем. Диагностика происходит намного проще и точнее, когда поступают более информативные оповещения, и у вас есть контекстная информация о состоянии системы.

  • Помощь ИТ-персоналу. Программное обеспечение использует машинное обучение, поэтому оно «знает», какими должны быть нормальные условия для функционирования оборудования. Графическая панель управления и система оповещений гарантируют, что ошибки будут исправлены до того, как смогут повлиять на сеть.

  • Прозрачная производительность и соблюдение нормативных требований. Вы можете в любой момент извлечь любой отчет (что также может быть автоматизировано). Это означает, что у вас на руках будет документация о состоянии системы, ее работоспособности и проблемах - с возможностью корректировать данные для удовлетворения потребностей в бюджетировании и прогнозировании. Так, например, вы сможете показать, что в такой-то день одна видеокамера наблюдения на полчаса отключилась, но вся система работает в 99,9 процента случаев.

Ваша работа как директора по безопасности - знать систему как внутри, так и снаружи, и следить за тем, чтобы все было в порядке, чтобы ваша организация была в безопасности. Комплексное решение для мониторинга работоспособности системы видеонаблюдения предоставит вам такую возможность и обязательно сделает ваш день лучше.

Источник securitytoday.com. Перевод выполнен авторским коллективом сайта. Ваши замечания отправляйте администратору сайта. Елена Пономаренко.