Многие организации рассматривают возможность использования служб удаленного мониторинга для решения некоторых или даже всех своих задач по обеспечению безопасности. Кобус ван Девентер, менеджер Vox, отмечает некоторые проблемы, связанные с дистанционным мониторингом.
Каковы требования к эффективной системе? Что должны учитывать клиенты при выборе поставщика?
Ван Девентер: Физическим лицам или компаниям необходимо провести всестороннюю оценку риска. Цель состоит в том, чтобы снизить риск до максимально приближенного к нулю в рамках имеющегося бюджета, чтобы обеспечить эффективный возврат инвестиций.
Разработанный план должен не только учитывать текущие требования, но и обеспечить возможность модернизации системы безопасности в будущем. Если это не сделано с самого начала, внесение изменений на более позднем этапе может быть довольно дорогостоящим процессом. Компании или физические лица должны тщательно изложить все свои требования и узнать, может ли поставщик оборудования и услуг их выполнить.
Каковы основные преимущества?
Ван Девентер: Благодаря новым подходам мы можем использовать технологии для повышения оперативной осведомленности, оповещения и предоставления конкретных видеоматериалов операторам. Вместо того, чтобы просматривать материалы видеонаблюдения часами, не зная, чего они действительно ищут, операторы получают конкретные инструкции к действию.
Чтобы не хранить все видеоматериалы, операторы могут использовать видеоаналитику, которая будет выявлять проблемы на ранней стадии и даже предсказывать их вероятность, до того как они могут возникнуть. Это поможет компаниям принимать экономически эффективные решения, основанные на конкретных данных. Технология позволяет пользователям сократить затраты, в том числе на обучение операторов и на оборудование.
Какие проблемы могут возникнуть с переходом на системы удаленного мониторинга?
Ван Девентер: Учитывая тот факт, что происходит автоматизация многих функций, выдвигаются новые требования к уровню подготовки персонала. Если ранее операторами диспетчерской в основном были охранники, прогресс в области технологий означает, что операторы должны обладать определенным уровнем знаний и навыков в сфере информационных технологий, чтобы в полном объеме использовать возможности, которые предоставляют новые системы видеонаблюдения.
Источник www.securitysa.com. Перевод статьи выполнила администратор сайта Елена Пономаренко
