Люди испытывают различные эмоции, которые благодаря передовым алгоритмам теперь могут распознаваться компьютерами. Один разработчик таких алгоритмов, компания Opsis, считает технологию распознавания эмоций способом помочь достичь своих бизнес-целей целому ряду отраслей, от розничной торговли до здравоохранения.
По словам Стефана Винклера, генерального директора и соучредителя Opsis, решение его компании уникально тем, что оно может распознавать более, чем семь базовых эмоций - грусть, радость, удивление, страх, гнев, презрение и отвращение.
«Выражения лица и эмоции имеют многочисленные вариации. Они не могут быть ограничены семью. Например, существующие системы могут идентифицировать счастливое и удивленное лицо. Однако эта классификация не будет точной при переходе между двумя основными эмоциями (возьмем, к примеру, смешанные переживания счастья и удивления или печали и отвращения)», - сказал Винклер. «Мы обнаруживаем лица и 49 контрольных лицевых точек, поэтому наше решение намного точнее по сравнению с конкурентами. Наша модель обрабатывает гораздо больше выражений по сравнению с семью прототипами».
По мнению Винклера, распознавание эмоций может быть полезно во многих ситуациях, например, в сфере розничной торговли и образовании. «Одним из наиболее перспективных вариантов использования является маркетинг и реклама. Наши клиенты хотят знать, как люди реагируют на их рекламу, продукты, упаковку и дизайн магазина», - сказал он. «Решения в области образования в режиме реального времени измеряют реакции учащихся на образовательные материалы, позволяя их адаптировать и персонализировать, а также оценить эффективность преподавателя».
Среди других отраслей, которые могут извлечь выгоду из этой технологии, - автомобильная и медицинская, сказал Винклер, добавив, что она также может играть важную роль в сфере безопасности. «Она может идентифицировать людей в толпе, отслеживать подозрительное поведение, определять личность, возраст, пол и текущее эмоциональное состояние. Ее можно использовать в качестве меры раннего обнаружения потенциальных преступников и террористов», - сказал он.
Винклер отметил, что популярность технологии распознавания эмоций будет расти. «Было проведено исследование, которое в 2016 году оценило доходы рынка обнаружения и распознавания эмоций в 6,72 миллиарда долларов. К 2021 году они вырастут до 36,07 миллиарда долларов при совокупном ежегодном темпе роста, равном 39,9 процента. Приобретения на рынке технологий распознавания эмоций подчеркивают их огромный потенциал и растущий спрос на эти решения», - сказал он.
Источник www.asmag.com. Перевод статьи выполнила администратор сайта Елена Пономаренко
