Люди відчувають різні емоції, які завдяки передовим алгоритмам тепер можуть розпізнаватися комп'ютерами. Один розробник таких алгоритмів, компанія Opsis, вважає технологію розпізнавання емоцій способом допомогти досягти своїх бізнес-цілей цілому ряду галузей, від роздрібної торгівлі до охорони здоров'я.
За словами Стефана Вінклера, генерального директора і співзасновника Opsis, рішення його компанії унікальне тим, що воно може розпізнавати більш ніж сім базових емоцій - смуток, радість, здивування, страх, гнів, презирство і огиду.
«Висловлювання особи і емоції мають численні варіації. Вони не можуть бути обмежені лиш сімома. Наприклад, існуючі системи можуть ідентифікувати щасливе і здивоване обличчя. Однак ця класифікація не буде точною при переході між двома основними емоціями (візьмемо, наприклад, змішані переживання щастя і здивування або печалі і відрази) », - сказав Вінклер. «Ми виявляємо обличчя і 49 контрольних лицьових точок, тому наше рішення набагато точніше в порівнянні з конкурентами. Наша модель обробляє набагато більше виразів в порівнянні з сімома прототипами».
На думку Вінклера, розпізнавання емоцій може бути корисно в багатьох ситуаціях, наприклад, в сфері роздрібної торгівлі та освіті. «Одним з найбільш перспективних варіантів використання є маркетинг і реклама. Наші клієнти хочуть знати як люди реагують на їх рекламу, продукти, упаковку і дизайн магазина», - сказав він. «Рішення в галузі освіти в режимі реального часу вимірюють реакції учнів на освітні матеріали, дозволяючи їх адаптувати і персоналізувати, а також оцінити ефективність викладача».
Серед інших галузей, які можуть отримати вигоду з цієї технології, - автомобільна і медична, сказав Вінклер, додавши, що вона також може відігравати важливу роль у сфері безпеки. «Вона може ідентифікувати людей в натовпі, відстежувати підозрілу поведінку, визначати особу, вік, стать і поточний емоційний стан. Її можна використовувати в якості запобіжного раннього виявлення потенційних злочинців і терористів».
Вінклер зазначив, що популярність технології розпізнавання емоцій буде рости. «Було проведено дослідження, яке в 2016 році оцінило доходи ринку виявлення і розпізнавання емоцій в 6,72 мільярда доларів. До 2021 року вони виростуть до 36,07 мільярда доларів при сукупному щорічному темпі росту рівному 39,9 відсотка. Придбання на ринку технологій розпізнавання емоцій підкреслюють їх величезний потенціал і зростаючий попит на ці рішення».
Джерело www.asmag.com. Переклад статті виконала адміністратор сайту Олена Пономаренко
