Решения безопасности меняются по мере развития технологий, а ряд событий оказывает серьезное влияние на всю индустрию. Эти технологические достижения влияют на рынок безопасности и привели к ряду изменений в бизнес-моделях компаний, которые сегодня стремятся выпускать продукты, что лучше обслуживают или привлекают потребителей. Это привело к росту популярности самоустанавливающихся решений (DIY) для обеспечения безопасности.
Решения DIY значительно снизят стоимость безопасности, создадут новые варианты мониторинга и, тем самым, расширят рынок за пределы традиционных 20-25% домашних хозяйств, которые осуществляют профессиональный мониторинг безопасности. Сильный рост числа систем безопасности, которые пользователи устанавливают самостоятельно, произошел сравнительно недавно, и профессиональная установка по-прежнему доминирует, но рынок DIY уже начинает оказывать влияние на часть профессиональных поставщиков услуг безопасности.
Сдвиг в сторону метода самостоятельной установки
DIY системы находятся на подъеме: поскольку продукты «сделай сам» и «умный дом» добавляют волатильности на рынок для профессиональной сферы и способствуют изменениям в бизнесе домашней безопасности. Эти решения имеют преимущества с более дешевыми, бесконтрактными вариантами мониторинга, которые привлекут новых потребителей, но принятие этих новых предложений без размывания базы традиционных клиентов требует тщательного изучения текущей бизнес-экосистемы.
Новые бренды и дополнительные опции для комплектов умного дома вышли на рынок из других отраслей, что привело к росту конкуренции и ценового давления. Это обусловлено мнением сторонников DIY, что самоконтроля через смартфоны достаточно для удовлетворения потребностей пользователей в безопасности.
Гибкость решения «сделай сам» — еще один фактор, который позволил нетрадиционным провайдерам безопасности повысить уровень внедрения.
Принятие устройств умного дома
Рынок умного дома является важной областью сближения с безопасностью, где провайдеры находят новые доходы для борьбы с маржой, ужесточенной DIY. Также рынок может продвигать дополнительные варианты, чтобы привлечь владельцев умных устройств в нишу домашней безопасности.
Мониторинг, хранение и голосовые функции популярны, и хотя некоторые устройства можно приобретать через розничный канал и устанавливать самостоятельно, провайдерам доступно продвижение услуг и поддержки, связанные с этими продуктами. Камеры видеонаблюдения и видеодомофоны считаются наиболее востребованными устройствами для владельцев систем безопасности — их приобретает около трети пользователей. Кроме того, привлекательность DIY для данных компонентов очевидна — среди владельцев IP-камер, 68% самостоятельно устанавливают устройства
Влияние на распределение доходов в цепочке формирования стоимости
Традиционно, регулярный ежемесячный доход распределяется между различными участниками в цепочке формирования стоимости. Для профессионально установленных систем безопасности с интерактивными услугами, дилер амортизирует стоимость приобретения абонента, что уменьшает любые авансовые платежи, уплачиваемые потребителем. Дилер также должен оплатить услуги сотовой связи, поставщика услуг и оптовую станцию мониторинга.
Тем не менее, новые решения DIY имеют бизнес-модели, которые монетизируют затраты на приобретение за счет предоплаты. Поэтому, как и в случае с аппаратными расходами, этим решениям не нужно взимать более высокую ежемесячную плату для возмещения затрат на приобретение. Такие решения также используют услуги широкополосной связи, а не сотовой, или же применяют широкополосную связь в качестве основного метода, что снижает расходы и уменьшает или исключает связанные с этим вопросом сборы. Они также исключают поставщиков услуг связи и интерактивных услуг из цепочки создания стоимости, еще больше укрепляя ценовые преимущества.
Также, системы безопасности «сделай сам» не требуют затратных ежемесячных платежей: поскольку клиент вносит аванс за оборудование, дилерам не нужно амортизировать его стоимость.
Видеоаналитика и мониторинг — это типы новых услуг, появляющихся в секторе безопасности, которые могут помочь в поддержании и даже расширении профессиональной технологии перед проблемами, возникающими в результате самостоятельной работы. Подавляющее большинство будущих покупателей хотят иметь расширенный функционал контроля доступа и видеонаблюдения с решением, которое планируют приобрести, но высокие первоначальные затраты являются препятствием для покупки. Новые бизнес-модели, которые распределяют первоначальные затраты и связывают их с популярными параметрами умного дома, скорее, увенчаются успехом.
Читайте другие интересные новости о системах безопасности:
Новый чип Axis для IP-камер: изменятся ли правила игры?
Представлен банкомат нового поколения с распознаванием лиц и считывателем QR-кодов
