Управление автостоянкой может быть непростым делом. Отказ оборудования и плохое управление часто приводят к неудовлетворенности клиентов и порче репутации автостоянки. В связи с этим компания ZKTeco запустила решение POMS — облачную платформу для управления и мониторинга в текущем времени, которая помогает автостоянкам и интеграторам снизить затраты на техническое обслуживание, повысить производительность и улучшить качество обслуживания.

Проблемы с парковкой

Автостоянки необходимы в городских условиях. Они предоставляют водителям возможность безопасно припарковать свои автомобили во время обеда, покупок или ведения официальных дел. Чтобы привлечь больше водителей, владельцы стоянок обращаются к передовому оборудованию, например, уличным камерам ALPR, ЖК-мониторам и автоматам для оплаты, чтобы сделать их более автоматизированными и комфортными для пользователей.

Однако чем сложнее становится парковка, тем труднее ею управлять. Время от времени оборудование выходит из строя без ведома оператора, который может находиться в другом месте. Оператору может также потребоваться направить технических специалистов на каждый отдельный объект для ремонта или модернизации машин. В результате затраты на техническое обслуживание / оплату труда и неудобства часто приводят к разочарованию как операторов, так и водителей.

Решение

Чтобы решить эти проблемы с парковкой, компания ZKTeco развернула ZKTeco POMS — облачную платформу для управления и мониторинга в текущем времени. Это облачная система управления и обслуживания для мониторинга парковок в текущем времени. ZKTeco усиливает общие возможности управления эксплуатацией и техническим обслуживанием автостоянок с помощью платформы POMS. Программное обеспечение POMS основано на облаке. Оно может удаленно добавлять оборудование и управлять им. В опции данного решения входят: 

  • удаленное обновление прошивки оборудования и пакетные операции; 
  • управление пакетами обновлений и статистический анализ;
  • управление клиентами, учетными записями и системой безопасности; 
  • информирование о работе оборудования в любое время с помощью данных в текущем времени (таких как состояние и местонахождение оборудования).

Как это работает?

Платформа POMS состоит из четырех основных компонентов. Это «панель мониторинга для эксплуатации и обслуживания парковки», «центр мониторинга», «управление устройствами» и «статистический анализ». Подробности этих функций описаны ниже.

Парковка и обслуживание — панель мониторинга. Панель мониторинга представляет собой сводку информации об оборудовании в режиме текущего времени. В частности, решение предоставляет следующие данные: общее количество подключенных устройств, что позволяет администраторам парковок контролировать все устройства в режиме реального времени; общее накопленное время работы устройств с начала дня до текущей даты; и общее количество проектов в конкретном регионе.

Центр мониторинга. Функция центра мониторинга относится к сбору данных об аномальных событиях. В случае обнаружения какого-либо ненормального события устройства (например, отключения камеры видеонаблюдения LPR) уведомление будет отправлено администратору, и будут отображены сведения о событии, указывающие на проблемы соответствующего устройства. Когда оборудование выходит из строя или вот-вот выйдет из строя, система безопасности различными способами выдает пользователям или конечным потребителям соответствующую сигнализацию или ранние предупреждения. Технология может реализовывать: функции обнаружения неисправностей оборудования и позиционирования оборудования, удаленного мониторинга и отчета о ремонте оборудования, удаленной передачи и модификации рабочих данных оборудования, а также функций загрузки и выгрузки микропрограмм оборудования.

Управление устройством. Это процесс управления внедрением, эксплуатацией и обслуживанием физических устройств. В нем перечислено все установленное оборудование с серийным номером, рабочим статусом и описанием услуги. С помощью сканера POMS интегратор может быстро добавлять продукты, сканируя штрих-коды на продуктах, тем самым экономя время и усилия при установке. Уровень управления можно разделить на различные уровни полномочий — чем выше уровень, тем больше полномочий у администратора для мониторинга и надзора за функциями видеонаблюдения, управления оборудованием, статистического анализа и управления системой.

Статистический анализ. Это сбор и интерпретация данных, чтобы показать общее количество случаев обслуживания и общее количество аномальных проблем и ожидающих событий. Целью статистического анализа является выявление тенденций. Интеграторы или дистрибьюторы могут использовать статистический анализ для выявления тенденций, оценки жизненного цикла оборудования и обеспечения продвижения новых продуктов и скидок в нужное время.

Стоит отметить, что платформа POMS поддерживает традиционные комплекты видеонаблюдения и IP камеры видеонаблюдения с технологией распознавания номерных знаков ZKTeco. Но представители компании отмечают, что будущее цифровизации должно быть открытым и всеобъемлющим, поэтому в дальнейшем планируется интеграция со сторонним оборудованием для обслуживания большего числа клиентов.

Бизнес в сфере автостоянок стал более конкурентоспособным, чем прежде, на фоне растущего числа парковок для размещения водителей. Поэтому операторам необходимо прибегать к профилактическому обслуживанию, удаленному мониторингу и беспроводному обновлению для повышения производительности и увеличения доходов. В этом отношении программное обеспечение POMS ZKTeco предлагает подходящее решение для управления парковкой, которое помогает операторам и их партнерам по системным интеграциям улучшать обслуживание и обеспечивать лучший пользовательский опыт. Мы можем ожидать, что в ближайшие годы POMS увидит больше развертываний на разных рынках.

Читайте другие интересные новости о системах безопасности:

Siemens расширяет возможности Интернета вещей за счет приобретения стартапа Wattsense

Axis анонсирует запуск обновленной функции интеллектуального поиска