Независимо от того, ищете ли вы обновление прошивки, инструкции по установке или советы по устранению неполадок, вы можете обратиться к Dahua Wiki (dahuawiki.com) - ресурсу, на котором можно найти самую актуальную информацию о продукции и услугах Dahua Technology.
Dahua Wiki - это база знаний с более чем 5,966 страницами и 3,365 загруженными файлами, которой пользуется 100 000 посетителей в месяц. На данном сайте пользователи могут найти инструкции к оборудованию, программное обеспечение, руководства, спецификации, раздел часто задаваемых вопросов и глоссарий.
«Интернет-ресурс Dahua Wiki создан для клиентов компании Dahua и наполнен всеобъемлющей информацией о ее продукции», - говорят создатели проекта Dahua Wiki, который был запущен в январе 2016 года.
Посетители могут исследовать такие темы как запись, воспроизведение, резервное копирование, удаленный доступ, DDNS и аналитическая система Intelligent Video System (IVS). Три наиболее посещаемых раздела Dahua Wiki - это загрузка прошивки и программного обеспечения, инструкции по применению прошивки и инструкции к сетевым видеорегистраторам NVR. Еще одной популярной категорией являются демонстрационные видеоролики, которые позволяют пользователям узнать о новейших решениях для видеонаблюдения от Dahua. Раздел, посвященный вопросам кибербезопасности, содержит рекомендации по уменьшению потенциальных кибер-рисков, которым могут подвергаться системы видеонаблюдения. Руководства пользователей и различные брошюры посетители сайта могут скачать бесплатно. Специальный сервис позволяет пользователям подобрать решения, которые наилучшим образом отвечают их потребностям, а также сравнить одни устройства с другими. На сайте подробно описаны функции и технические характеристики всех устройств Dahua.
В целом, Dahua Wiki содержит информацию о всех системах безопасности Dahua, включая решения, производство которых было прекращено. «Если мы прекращаем продавать продукт, это не значит, что люди его уже не используют, особенно учитывая надежность и долговечность наших продуктов. Сайт Dahua Wiki предназначен для всех клиентов Dahua Technology».
О филиале компании Dahua Technology в США
Dahua Technology USA предлагает высококачественные решения для обеспечения безопасности североамериканскому рынку, уделяя особое внимание качеству обслуживания клиентов. Системы видеонаблюдения Dahua - это непревзойденное качество, надежность и стабильность.