Парк аттракционов Lagoon в Фармингтоне, штат Юта, более 100 лет предлагает своим посетителям захватывающие дух развлечения. Например, американские горки с двойной петлей - это аттракцион, скорость движения в котором достигает 90 километров в час.
Как и многие другие парки, Lagoon выдает своим сотрудникам удостоверения личности и предлагает для своих гостей сезонные пропуска. Однако, оборудование, ранее использовавшееся для создания идентификаторов, не соответствовало темпам развития парка. «По мере роста спроса на сезонные пропуска нам было все труднее справляться с их выдачей», - сказал менеджер по продаже билетов Ник Янг. «Раньше мы фотографировали клиентов на Polaroid и клеили эти фотографии на предварительно отпечатанные карточки, что было довольно трудоемкой процедурой. Часто на карты мы ошибочно клеили не те фотографии». Процесс также был медленным и громоздким - ежегодно нужно было выпускать 2500 идентификаторов для сотрудников и более 30000 сезонных пропусков. Теперь, благодаря обновленной технологии печати карт, парк Lagoon может удовлетворить потребности своих сотрудников и гостей.
«Наши новые принтеры чрезвычайно быстро работают, - сказал Янг, - что особенно важно в напряженные для нас месяцы - май и июнь. Мне также нравится одноэтапный процесс печати и тот факт, что принтеры не требуют сложного обслуживания».
При печати идентификационных карточек для сотрудников используются цветные ленты, например, имена сотрудников в возрасте 15 лет или младше печатаются на карточке красным цветом. Стандартные черные ленты используются для сезонных пропусков. Теперь билетеры могут быстро выдавать пропуски даже большим группам людей.
В идентификационных карточках сотрудников и сезонных пропусках есть штрих-коды. Штрих-код на удостоверении сотрудника определяет его уровень доступа, а также содержит полноразмерные фотографии сотрудников, которые может просматривать служба безопасности Lagoon. Штрих-коды на сезонных пропусках содержат время их использования и информацию об ограничении использования пропуска в заранее оговоренные даты.
Среди множества преимуществ новой системы, главным из них руководство парка считает ее скорость. «У нас больше нет очередей,» - сказал Янг. - «Мы можем работать на полную мощность в течение всего дня, что позволяет нашим гостям быстро получать свои пропуска и переходить непосредственно к развлечениям».
Источник www.asmag.com. Перевод выполнила администратор сайта Елена Пономаренко.
