Безопасность зависит не только от эффективной системы видеонаблюдения, но и от человеческого фактора. Так, в магазине John Lewis на Oxford Street в Лондоне, помимо системы видеонаблюдения была произведена замена центра управления безопасностью – помещения в котором работают операторы.
В качестве специалиста по установке компания Orion Security Solutions of Oxford выбрала компанию Thinking Space, которая была рада разработать и обставить центр управления для сети магазинов John Lewis.
Уже имеющийся центр управления не соответствовал нормам. Заданием сотрудника компании NorthStar Security Consultancy, было создание большего пространства в комнате с двумя операторами, чтобы улучшить эффективность работы системы видеонаблюдения и дать возможность расширения системы в будущем. Также, необходимо было улучшить эргономичность центра управления, а эффективная функциональность должна стать главным фактором в разработке. Стремясь осуществить все эти просьбы, компания Thinking Space включила в свою разработку, такую специальную функцию как синее освещение, установленное под рабочими столами, в соответствии с необходимыми низкими уровнями освещения. Оно расположено на поверхности рабочего стола для более комфортной работы. На стену установили 10 плоских экранов. Компания Thinking Space разработала и установила специальную систему Evolution Media Wall, которая обеспечивает эстетическое решение при наблюдении. В итоге был создан современный центр управления безопасностью, который будут использовать еще многие годы.