У цій статті ми розповімо, як відеоспостереження з функцією підрахунку людей допоможе поліпшити якість обслуговування клієнтів і збільшити доходи в сфері роздрібної торгівлі.
Підрахунок людей, які входять в ваш торговий центр або магазин, надає різні переваги. Наприклад, за допомогою цієї технології можна точно визначити необхідну кількість персоналу. У години пік, можливо, вам буде потрібно викликати на роботу більше працівників, ніж у більш спокійний час дня. Таким чином ви зможете підвищити ефективність роботи і оптимізувати витрати. Ви також можете спрогнозувати попит на найближчі дні, тижні і місяці, щоб точно спланувати свою діяльність.
Таким чином, підрахунок людей в магазинах допомагає оптимізувати стратегії продажів і максимізувати конверсію і доходи. Проте, точний підрахунок клієнтів магазинів довгий час залишався досить складним у реалізації завданням - у зв'язку з тим, що технології відеоспостереження не могли відповідати поставленим цілям.
Здоров'я та безпека
Підрахунок людей надає цінну інформацію і забезпечує необхідний рівень безпеки. Технологія здатна забезпечити безпеку людей в місцях великого їх скупчення - наприклад, на стадіонах, а також обмежити кількість відвідувачів клубів, виставкових залів та інших місць відповідно до норм пожежної безпеки.
Недоліки технологій попереднього покоління
У минулому, для підрахунку людей застосовувалися відеокамери спостереження з одним об'єктивом. Нерідко такі відеокамери спостереження помилково приймали за людей інші об'єкти, що призводило до неточних підрахунків і неправильних висновків. Одна з головних проблем використання для підрахунку людей відеокамер з одним об'єктивом полягає в тому, що вони не аналізують об'єкти в тривимірному вигляді. Це означає, що за людей вони можуть прийняти навіть неживі предмети - від візків до дитячих колясок. Проблема може посилюватися, коли змінюється освітлення - в деяких випадках навіть тіні стають причиною неточного підрахунку людей.
Точний підрахунок за допомогою двох об'єктивів
У якості ефективного вирішення далекоглядні керівники магазинів встановлюють відеокамери спостереження наступного покоління - з двома об'єктивами. Вони одночасно створюють і обробляють два зображення людини - таким чином виходить тривимірна картинка, яка дозволяє системі відрізнити її від предмета або тіні.
Штучний інтелект і машинне навчання
Найкращі камери відеоспостереження з двома об'єктивами також оснащені технологіями штучного інтелекту і машинного навчання, за допомогою яких пристрої поступово вчаться виконувати свої функції з ще більшою точністю.
Джерело www.hikvision.com. Переклад виконала адміністратор сайту Олена Пономаренко.
