Статистика показывает, что до 75 процентов своих годовых доходов магазины получают в декабре. Однако, при отсутствии правильно подобранных систем безопасности, кражи, совершаемые сотрудниками магазинов в сезон зимних праздников, могут существенно снизить вашу прибыль.
Нет более удачного для отрасли розничной торговли времени, чем зимние праздники. Владельцы многих магазинов нанимают временных сотрудников, чтобы быть готовыми к праздничному нашествию покупателей. Однако, вместе с увеличением количества товаров, сотрудников и покупателей, в декабре увеличивается и число краж. Кстати, привлечение персонала на временной основе может также оказывать негативное влияние на ваши финансовые результаты.
Вот несколько способов уменьшить ваши потери в этом месяце (и в течение всего года).
Начните со склада
Все думают, что магазинные кражи происходят непосредственно в торговом зале, но основная часть товаров хранится на складе или в распределительном центре, откуда они погружаются в грузовики, которые развозят их по различным торговым точкам.
В отличие от магазинов, эти объекты могут находиться под более строгой охраной - получить доступ к ним могут не все сотрудники. Но это не решает проблему краж.
Это справедливо и для транспортировки товаров в магазин и обратно. Грузовики часто запираются навесными замками, но их легко срезать болторезом. Хуже того, некоторые преступники могут убедить водителей помочь им добраться до товара. Вместо обычных замков с ключами для обеспечения безопасности товаров лучше использовать портативные электрозамки или даже биометрические замки. Сотрудники и водители с меньшей вероятностью станут красть, если знают, что можно легко определить их причастность к пропаже товаров.
Безопасность в магазине
Конечным пунктом назначения товаров является магазин, в котором они будут продаваться. Обеспечить безопасность магазина очень сложно, так как входить в него разрешено всем желающим. В декабре время работы магазина может увеличиваться, что обеспечивает еще больше возможностей для кражи.
Практически все магазины в наше время используют системы безопасности, самой эффективной из которых является контроль доступа. Биометрические терминалы являются самым надежным вариантом, поскольку с абсолютной точностью позволяют узнать, кто и когда открывал дверь. Это касается и тех помещений, где хранятся товары.
Еще один способ повысить безопасность - интегрировать с системой контроля доступа видеокамеру наблюдения, которая будет начинать вести запись каждый раз, когда будет закрываться и открываться дверь. Современные видеокамеры наблюдения дополнены видеоаналитикой, такой как распознавание лиц, которая позволяет идентифицировать как входящих в магазин преступников, так и VIP-покупателей. Удостоверьтесь, что как следует подготовились к праздникам, чтобы этот месяц стал лучшим в году, а не худшим.