Популярный американский спортивный клуб Planet Fitness с помощью интегратора Adirondack Direct внедрил решение видеонаблюдения от Hanwha Techwin и Genetec, которое не только повышает безопасность, но и улучшает работу. Когда несколько лет назад руководство провело оценку безопасности в своих более чем 70 филиалах, было принято решение внедрить комплекты видеонаблюдения, которые отвечали бы требованиям безопасности и были бы достаточно продвинутым для управления и эксплуатации.

Каждый из корпоративных клубов Planet Fitness оснащен примерно 5-8 видеокамерами, которые обеспечивают круглосуточное покрытие парковки, вестибюля, фитнес-зала и других ключевых областей — без вторжения в частные зоны (раздевалки, уборные и прочее). После выдачи запроса на предложение, старший вице-президент Planet Fitness Джим Эспозито заявил, что они протестировали несколько ведущих вариантов программного обеспечения для управления системами видеонаблюдения (VMS), но в конечном итоге остановились на камерах видеонаблюдения Hanwha, управляемых ПО для видеонаблюдения Genetec Security Center. Эспозито сказал, что они хотели бы использовать поворотные IP камеры Hanwha, в частности, потому что те обеспечивают больший охват, но экономят на аппаратных расходах (поскольку требуется меньше камер).

Панорамная камера «рыбий глаз»

Панорамная камера «рыбий глаз» SNF-8010 от Hanwha обеспечивает 5 мегапикселей при 20 кадрах в секунду, что позволяет получать более плавное видео с повышенной частотой кадров. Встроенная функция деформирования на камере предоставляет мгновенный доступ к PTZ, четырехугольному и панорамному видам. Тревожные сигналы для Hanwha SNF-8010 включают интеллектуальное обнаружение движения, звука, несанкционированного доступа и отключение сети.

Типичная настройка системы в Planet Fitness охватывает размещение IP камер видеонаблюдения на расстоянии 7 м от стены, и на расстоянии 15 м друг от друга, что обеспечивает почти 185 квадратных метров покрытия на камеру. Работники клубов, региональные менеджеры и корпоративные сотрудники управляют системой через Центр безопасности Genetec, который предоставляет удобные закладки для зарегистрированных происшествий, потому — вместо времени, потраченного на поиск по видео, события уже отмечены. Компания Adirondack Direct также предлагает круглосуточный мониторинг и связь с правоохранительными органами, когда это необходимо.

«Мы знали, что Planet Fitness потребуются тысячи камер видеонаблюдения для этого проекта, и очень важно учитывать надежность и функциональность, а также долговечность выбранного решения», — сказал директор по безопасности и технологиям Adirondack, Тим Коллинз. «Hanwha производят продукты, которые не ограничены постоянной заменой и ремонтом».

По словам Коллинза, Adirondack Direct давно рекомендует центр безопасности Genetec для управления видеонаблюдением, поскольку тот гарантирует подходящую платформу с открытой архитектурой, надежные функции и легкость в эксплуатации. Решение объединяет IP системы безопасности в единый интуитивно понятный интерфейс для упрощения операций, и расширяет возможности организаций путем повышения осведомленности о ситуации, унифицированного управления и контроля, а также подключения к облаку.

Бизнес-аналитика

По словам Эспозито, в то время как решение Hanwha-Genetec обеспечило превосходную систему безопасности, а также защиту от ответственности за некоторые инциденты — оно также улучшило операции несколькими способами, предоставляя бесценную бизнес-информацию.

Клуб Planet Fitness предлагает свободную от суждений среду для людей, которые желают заниматься спортом, но не хотят терпеть негативные явления, что так часто встречаются в спортивных залах: ворчание и агрессивное поведение. На каждого, кто участвует в неприятном инциденте, сработает сигнализация Lunk Alarm и будет привлечено нежелательное внимание со стороны охранной службы.

Каждая комната отдыха оснащена датчиком открытия, который создает видео-закладку при каждом открытии двери. Если сотрудник посещает помещение слишком часто, руководство Planet Fitness может переориентировать этого сотрудника на надлежащие политики и процедуры. Для повседневной производительности видеоаналитика может быть ценным инструментом. «Если во время ночной смены камера показывает, что на стойке регистрации не было движения в течение длительного периода времени, то это проблема», — сказал Эспозито. «Мы ожидаем, что персонал будет приветствовать посетителей поэтому если сотрудника нет, видео поможет нам понять, почему».

Большой вопрос для Planet Fitness, на который можно ответить с помощью видеоаналитики — теряет ли клуб возможности продаж, не осознавая этого? «Сейчас мы исследуем виртуальную линию, что подсчитывает количество людей, которые приходят и уходят», — сказал Эспозито. «Мы знаем, сколько людей зарегистрировалось. Так, если клуб регистрирует 500 человек в день, но в дверь заходит 600 человек, это может привести к потере дохода».

Эспозито отметил, что они выбрали камеры видеонаблюдения Hanwha и программное обеспечение Genetec, поскольку знали что нужно решение, которое находится на переднем крае технологий — с гибкостью, чтобы расти вместе с клубом и удовлетворять будущие потребности. Он добавил, что решение обеспечивает безопасную среду, которая ценится всеми. «Это своего рода защитное одеяло для наших клиентов и сотрудников. Они ценят тот факт, что мы создали эту безопасную и надежную среду, которая предлагает свободную от суждений зону, где люди могут спокойно заниматься своими делами».